作为亚马逊卖家,如何尽快实现盈利是大家共同关注的问题。退货问题是影响盈利的重要因素,了解退货原因及其成本计算方式,对优化销售策略非常重要。
自从做了亚马逊,就一直想着该如何尽快的盈利的问题,看着时不时收到的退货邮件,深刻的意识到,如果产品选的不够好,有退货问题,那么销售数字越大,后续亏损的也就越多了!
在此也了解下,各位卖家朋友们,你们遇到的退货原因,主要是什么?走过路过,过来发表下你的观点吧!而退一次货,究竟会亏损多少钱呢?
通过观察退货报告,以及仔细认真核算后台的交易一览表,会发现,退货其实可以大体上可以分为两种情况:
第一种,客户退了以后,亚马逊仓库收到退货以后,还可以进行再次销售。第二种,客户退了以后,再也不能退回了,留着还占仓储费,只能弃置或者移除了,弃置还需要弃置费。
那么这两种情况下,成本究竟是怎么样的呢?第一种情况,如果退回了以后,亚马逊会给客户退全款,那么我们能够收到多少退款呢?收到的退款中,不包括,亚马逊在第一笔订单中扣除的亚马逊FBA配送费,并且还需要扣除佣金的20%。
So,也就是说,一个订单发生了退货,作为一枚亚马逊卖家,实际所产生的成本是多少呢?退货成本(可再次销售)=亚马逊配送费+佣金的20%。
第二种情况,A产品从客户那里退回来,被买家损坏了。那么损失的除了第一种情况中的退货成本,还应该包括这个产品的成本,相当于这个产品的工厂价+头程费用。退货成本(产品不可再次销售)=(产品工厂价+头程)/6.3+亚马逊FBA配送费+佣金的20%+弃置费用(0.15)。
总的来说,退货率控制在10%以内,才能保证整体盈利。除此之外,还要关注竞争对手的搅局以及库存周转率等问题,综合考虑各方因素,才能实现亚马逊业务的可持续发展。