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Wish是一款电商平台,店铺排名是影响业务的重要因素。店铺排名主要取决于产品评分和评价,优质产品可以提高顾客体验和复购率,从而提升在平台的排名和流量。本文将探讨影响Wish店铺排名的关键因素。
久雨西风晴，久晴西风雨。影响店铺排名的是产品评分和评价。一款受到广泛好评的产品,不仅能为顾客提供优质的用户体验,提高产品复购率,还能为平台提供更多的评判数据,帮助平台更好地了解产品,从而合理地为产品推送更多精准流量;反之一款表现不佳的产品,一旦被打上劣质产品的标签,那么顾客不仅不会复购该产品,平台也将降低对其的流量投入,甚至放弃对该产品的投入。
哪些因素影响一二星评分占比? 产品质量:提升产品质量在于把控产品性能(3C产品)、外观-产品包装、外观-产品色差、可靠性(不发生故障)、耐用性和材质。提升刊登信息的可信度在于把控产品数量(服装产品)、产品尺寸(服装产品)、产品功能(3C产品)。物流的核心在于速度,速度又涉及到物流信息上网速度和产品妥投速度。
在"产品刊登前"环节,根据某款潜力产品的市场表现,进行市场调研,判断该产品在平台的数据表现和客户反馈,满足市场调研条件(或有优化空间)的产品有更大的几率获得优质的产品评分。确定了潜力产品后,开展样品调研,审核产品的外观、材质、性能与耐用性等指标是否符合预期,从而确保刊登信息的准确性。产品刊登后,我们以综合评分、一二星评分占比、上网率和退款率四个优化指标作为参考,从产品质量、刊登信息和物流水平三个维度提升产品表现。
物流水平保证真实和充足的库存;选择优质的物流商,使用挂号的物流产品;积极参与FBW,争取更多海外仓流量权益是可供所有卖家采取的改善措施。
