在亚马逊的跨境电商业务中,合作承运人计划是一个非常重要的环节。该计划为卖家提供了多种货运方式和配送选择,为卖家带来了诸多便利。但在实际操作中,也会出现一些常见问题。本文将为大家详细解答这些问题,希望能为广大卖家提供有价值的参考。
1. 无需垛口门或叉车:只要货件不超过12个托盘且重量低于20,000磅,合作承运人可以从没有垛口门或叉车的地点收取托盘。只需要要求承运人派出带有升降门的卡车即可。
2. 选择承运人没有限制:亚马逊会根据承运人的档期、运力和收费情况来选择合适的承运人,卖家无法指定特定的承运人。
3. 无最低托盘数量限制:合作承运人对托盘数量没有最低要求。只要货件重量超过250磅,使用合作承运人服务通常更加经济实惠。
4. 可直接从制造商发货:卖家可以将商品直接从制造商或分销商处发货到亚马逊,只需要在创建货件时提供详细信息即可。
5. 无法自行安排取件:对于合作承运人小包裹快递服务,卖家无法自行联系当地UPS办公室安排取件,需要由UPS司机上门取件。
6. 不能发送危险品:即使商品不属于危险品,也需要提供相关信息和文件。合作承运人不接受包含危险品的货件。
Q1: 我可以让同一家卡车公司为我的所有货件送货吗?
A: 不可以。亚马逊会根据各承运人的档期、运力和收费情况来选择合适的承运人,卖家无法指定特定的承运人。
Q2: 如果我的发货地址在夏威夷或阿拉斯加,该怎么办?
A: 合作承运人只能在美国本土48个州之间收发货件。对于美国本土48个州以外的货件,您需要通过自己的承运人发送。
Q3: 如果我的货件包含危险品,该怎么办?
A: 即使货件不属于危险品,也需要提供相关信息和文件。合作承运人不接受包含危险品的货件,您需要通过自己的承运人发送。
Q4: 司机取走我的合作承运人货件后,UPS会向我提供确认收据吗?
A: 是的,UPS司机会向您提供确认收据。司机在取件时会扫描所有包裹,这是UPS正式接收货件的记录。您也可以在卖家平台或UPS网站上查看相关的追踪信息。
总之,合作承运人计划为卖家提供了多种便利,但在实际操作中也需要注意一些细节。希望本文的解答能够帮助大家更好地利用该计划,提高运营效率。如果还有其他问题,欢迎随时咨询。