亚马逊作为全球最大的电子商务平台之一,对卖家账号的管理十分严格。如果亚马逊检测到一个卖家在同一个国家站点上拥有多个账号,就会将这些账号判定为"关联账号",并随后关闭这些账号。那么什么是亚马逊账号关联呢?哪些因素会导致账号关联?账号被判定关联后该如何申诉?本文将为您详细解答。

什么是亚马逊账号关联?

根据亚马逊官方规定,一个卖家在未经许可的情况下,在同一个国家站点上只能开设一个亚马逊账号。如果亚马逊发现卖家在同一个国家站点有多个账号,它将被判定为关联账号,然后关闭它们。

亚马逊会通过技术手段和各种交易数据的检测对比,识别在亚马逊平台上运营账号之间的关联性。如果系统识别到两个或两个以上的卖家账号为同一卖家所有,这些账号就会被判定为关联。

亚马逊账号关联的因素有哪些?

亚马逊账号关联可分为"弱关联"和"强关联"两种情况。

弱关联因素:

1. 品牌关联:一个品牌授权给多个账号,可能会产生一些弱关联因素。

2. 电话号码关联:如果多个账号使用同一个电话号码,会存在关联风险。

3. FBA海外仓收货地址关联:多个账号使用同一个海外仓收货地址,也可能会被判定为关联。

4. 邮件风格关联:如果多个账号的邮件格式、书写方式和回复方式过于雷同,也可能会产生弱关联。

5. 运营风格和广告/SKU命名关联:如果多个账号的运营风格、广告命名、SKU命名过于相似,也会增加被判定为关联的风险。

强关联因素:

1. 高度类似的密码/账号命名:注册账号时尽量避免使用高度相似或雷同的密码和账号名称。

2. 相同的邮箱/法人信息/收款账号:这些敏感信息如果重复使用,很容易被亚马逊识别为关联。

3. 网络信息关联:同一台电脑、同一网络环境下操作多个账号,也会被视为关联。

账号因关联被封店,该如何申诉?

1. 查看亚马逊发送的通知邮件,了解被移除销售权的具体原因。

2. 根据关联原因,采取相应的申诉策略:

- 若是误判,可先以此角度申诉;

- 若确实存在关联,要仔细排查所有可能的交集因素;

- 如果是购买账号导致的关联,建议直接做关联检测。

3. 在申诉邮件中,介绍自己的情况,分析可能的关联原因,并提出具体的改正和避免措施。

4. 将申诉邮件连同相关证明材料(如注册资料、营业执照等)发送给亚马逊。

综上所述,希望本文对您了解和应对亚马逊账号关联有所帮助。如果还有任何疑问,欢迎随时与我们沟通交流。