作为亚马逊商家,在运营过程中难免会遇到更换收款账户的需求。虽然亚马逊平台允许商家变更收款账户,但这一过程并非一帆风顺。为了保护商家权益,亚马逊对此制定了相应的规则和要求,需要商家严格遵守。很多商家抱怨这一过程过于复杂,甚至因为操作不当而导致账号冻结等后果,其实都是由于没有按照规则进行操作。
首先,商家需要注意更换收款账户的时间选择。不能在后台转账日期的前3天进行变更,因为亚马逊会对新的收款账户进行为期3天的审核。如果在这期间恰好赶上了14天的结算周期,那么结算时间将延后3天,这段时间店铺的排名和listing都会处于下架状态,会对销售产生很大影响,尤其是在旺季时段。
更新账户后,商家需要及时向亚马逊平台发送邮件报备,告知此次更换是自主操作,并非风险行为。在收到亚马逊的回复邮件后,才能正式更换银行账号。在资金交易方面,在对银行账户信息进行任何更改之前,必须执行强制性3天的安全性保留。只有在提交新的银行账户信息之日起,才能启动资金转账。
操作完成后,商家会收到一封主题为"Review of Your Amazon.com Selling Account"的邮件,其中会告知审核步骤,商家可以按照邮件指示进行操作。如果1个工作日后审核仍未完成,商家可以发邮件至客服询问原因。
需要特别注意的是,欧洲站更换收款账户后会触发KYC审核,商家需要提前准备好相关审核资料。
FQAs:
Q: 亚马逊可以更换收款账户吗?
A: 可以,亚马逊平台允许商家更换收款账户,但需要遵守相应的规则和要求。
Q: 更换收款账户需要注意哪些事项?
A: 主要需要注意更换时间选择、及时向亚马逊报备、资金交易安全性保留、审核流程等。
Q: 欧洲站更换收款账户有什么特殊要求吗?
A: 欧洲站更换收款账户后会触发KYC审核,商家需要提前准备好相关审核资料。
Q: 更换收款账户后如何确保审核顺利完成?
A: 商家可以在1个工作日后未完成审核时,发邮件至客服询问原因。