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作为在亚马逊销售的品牌来说,拥有 Buy Box 是成功的关键驱动因素。这是因为它占渠道销售额的高达 85%。Buy Box 的指定是通过一个考虑多个因素的算法来处理的,其状态可能会在一天内发生变化。
当 Buy Box 丢失或被压制时,品牌可能会遭受一系列后果,如销售损失、产品排名下降,甚至 Sponsored Product 广告被暂停。因此,关注产品的 Buy Box 状态是在亚马逊上成功的关键所在。本文将详细解释 Buy Box 丢失和抑制的情况,并提出相关注意事项。
如果一个品牌的 Buy Box 丢失或被抑制,可能会有几个变量在起作用。根据不同的情况,结果也可能不同。让我们看看最常见的情况:
1. 即使库存可用,listing 也可能会丢失 Buy Box。这是由于亚马逊的算法无法识别出提供最佳价格的单个卖家而引起的。
2. 当整个 listing 被取消或删除时,Buy Box 可能会丢失。这通常是由于产品完全缺货,没有卖家主动提供产品导致的。也可能是由于一些错误或违反了平台指导原则而被处罚导致。
丢失 Buy Box 和被抑制是不同的。根据亚马逊的算法,当一个产品失去了 Buy Box,这个品牌实际上是把它输给了另一个价格更低的卖家。
首先,如果一个产品缺货,它将没有资格赢得 Buy Box。但如果产品仍然失去了 Buy Box,那么价格可能是罪魁祸首。 此外,Prime 资格、发货时间、好评或差评以及缺陷率等因素也会影响 Buy Box 的获得。
第三方卖家的品牌有能力建立一个有竞争力的价格点,通过 FBA 成为有资格获得 Buy Box 的卖家,并更积极地控制库存和潜在的缺货。
每个品牌都可以预防 Buy Box "并发症"。最重要的是要主动的目录管理。品牌需要知道他们的产品是否拥有 Buy Box,并采取必要的预防措施,如库存管理。同时还要熟悉亚马逊的指导方针,确保 listing 的后端属性、创造性和内容是原创和准确的。最后,密切注意产品的价格,以及它与亚马逊和其他网站或平台的竞争情况。
