亚马逊作为一个庞大的电商平台,对于卖家的店铺信息和资质审核非常严格。在更换收款账户等关键信息时,极易引发平台的二次审核,给卖家的运营带来不便。本文将为您详细介绍如何在更换收款账户时,规避被二审的风险。
当卖家对一家店铺后台进行更改时,亚马逊会告知你:你被二审了!修改店铺后台数据,特别是更改收款账户、公司地址、公司名称等关键信息,容易触发二审。以更换收款账户为例,卖家如何避免引发二审?
1. 帐号不会发生异常的情况。直接登录即可正常使用。
2. 重新登录账号被锁,按平台要求改密登录,即可正常使用。
3. 绑定的新收款卡信息消失,重新再添加一遍即可。
4. 接到亚马逊通知后,需提交公司银行账单资料进行账单验证。
为了避免更换收款账户时出现问题,在更改之前需要向亚马逊提前申请报备:
1. 登录卖家中心,找到"与我们联系"。
2. 填写内容:"亚马逊店铺因为运营的变化,需要更新银行账户,店铺是否因此而受到影响。"
3. 如果是欧洲/英国站点,可附上"账号验证信函"。
4. 保留客户服务回复的截图,以备后用。
替换收款账户的最佳时间,是避开亚马逊打款日前后3天。按照以下步骤进行:
1. 卖家中心-卖家账户信息-存款方式-替换存款方式。
2. 若换后仍触发二审,携带截图和相关证件信息(营业执照、身份证等)联系客户经理。
FQAs:
Q1: 亚马逊店铺为什么更新收款账户容易触发二审?
A1: 修改店铺后台数据,特别是更改收款账户、公司地址、公司名称等关键信息,容易引起亚马逊的二次审核。
Q2: 卖家在更换收款账户时会遇到哪些情况?
A2: 卖家在更换收款账户时,可能会遇到以下4种情况:1)帐号不会发生异常;2)重新登录账号被锁;3)绑定的新收款卡信息消失;4)需提交公司银行账单进行验证。
Q3: 如何预先规避被亚马逊二审的风险?
A3: 在更改收款账户前,需要向亚马逊提前申请报备,告知店铺需要更新银行账户信息,并保留客户服务的回复截图。如果是欧洲/英国站点,可以附上"账号验证信函"。
Q4: 什么时候是安全替换收款账户的最佳时间?
A4: 替换收款账户的最佳时间是避开亚马逊打款日前后3天。具体操作步骤是:1)进入卖家中心替换存款方式;2)若仍触发二审,携带截图和相关证件信息联系客户经理。