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跨境电商
发布时间:5月前
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亚马逊限制卖家获取评论的政策分析



亚马逊评论是影响买家购买决策的重要因素之一。然而,为了维护评论的公平性,亚马逊对评论的获取做出了一系列限制政策。本文将深入解析亚马逊对评论的限制措施,帮助卖家更好地管理店铺,提升产品销量。


亚马逊评论的重要性不言而喻,许多新买家在下单购买时都会以产品评论作为判断依据。可以说,亚马逊评论直接影响店铺的转化率。这也导致了许多卖家寻求非法途径获取评论,为此亚马逊不得不出台相关政策,以保证评论的公平、公正和客观。


亚马逊限制卖家获取评论的政策分析


首先,亚马逊禁止发布和创建有关自己店铺的产品评论,也不允许创建和发布竞争对手的产品评论。如果亚马逊发现评论来自商家有关的ID,将会对其进行删除处理。卖家切不可轻视这一系统,它能快速识别账户关联性,建议卖家不要尝试刷好评的方法,也不要试图抹黑竞争对手来提高店铺销量,否则将陷入纠纷。


其次,亚马逊废除了奖励性评论。禁止卖家以优惠券、折扣、赠品等形式获取更多产品评论,这是为了维护亚马逊内部环境的公平性,不让虚假评论充斥平台,影响买家的购物体验和对商品的判断。


最后,亚马逊限制卖家发送电子邮件索要评论。现在买家可以屏蔽来自商家的不重要邮件,因此卖家索要评论变得很困难。并且,在卖家发送给买家的电子邮件中,任何"如果您喜欢我们的产品,请留下宝贵的评论..."之类的语句都不被允许出现。如果卖家仍然不停地给买家发送邮件,将会出现无法投递的情况。


常见问答FAQs:


Q1: 为什么亚马逊要限制卖家获取评论?

A1: 亚马逊为了维护评论的公平性和客观性,不希望出现虚假或刷单的评论,影响买家的购买决策,所以出台了相关限制政策。


Q2: 亚马逊有哪些具体的限制措施?

A2: 主要包括:1)禁止发布和创建有关自己店铺的产品评论,以及竞争对手的评论;2)废除奖励性评论;3)限制卖家发送电子邮件索要评论。


Q3: 如果我违反了亚马逊的评论政策会有什么后果?

A3: 一旦被亚马逊发现,将会对违反政策的评论进行删除处理,并可能会导致账户纠纷。因此,作为卖家需要严格遵守亚马逊的评论政策规定。

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