近期，亚马逊平台发布了多项新公告和新规,为帮助卖家快速了解与自身利益相关的重要信息,本文将重点梳理解读几大核心内容。

第一部分,亚马逊发布了"避免产品状况问题"的帮助指南,要求卖家必须准确描述产品,及时发现并解决潜在问题,以保持良好的账户状态。常见的投诉因素包括产品存在划伤和磨损、包装被打开、产品损坏等,针对这些问题,卖家可以采取以下措施:

1. 准确描述产品,确保客户收到的商品符合预期。

2. 定期检查产品质量,发现问题及时沟通解决。

3. 根据产品特点设计特殊包装,确保储运过程中不会损坏。

第二部分,亚马逊建议卖家在旺季来临前仔细检查产品详情页,补充完善所有必要信息,提升商品的可发现性和浏览体验。卖家可通过批量上传方式快速更新。

第三部分,自11月16日起,亚马逊欧洲5个站点的消费类商品若不符合新规要求,将在90天内从搜索排名中移除。受影响的品类包括食品、母婴、个护、化妆品等,卖家需为这些产品添加"unit_count"属性,如"盎司"、"数量"等单位信息。

综上所述,亚马逊近期出台的新规旨在提升用户体验,要求卖家进一步优化产品信息和质量管理。卖家务必关注并快速响应,以确保自身业务稳健发展。

常见问题解答(FAQ):

Q1: 亚马逊新规出台的目的是什么?

A1: 亚马逊新规的目的是提升用户体验,要求卖家优化产品信息和质量管理,避免投诉和问题,维护良好的账户状态。

Q2: 欧洲站点新规对哪些品类有影响?

A2: 受影响的品类包括食品、母婴、个护、化妆品等消费类商品,这些产品需添加"unit_count"属性,如"盎司"、"数量"等单位信息。

Q3: 卖家如何应对欧洲站点新规?

A3: 卖家需要及时检查并完善产品详情页信息,为受影响品类添加"unit_count"属性,同时确保产品质量,避免投诉问题,以符合新规要求。