近期,亚马逊再次开启大规模刷单检查,多名业内人士获得消息,该平台正抽调大量人手对店铺的多个商品链接进行评判,一旦发现存在虚假购买留评等刷单行为,立即进行严惩。此外,亚马逊还严查新注册卖家账号的刷单情况,一经发现,直接封号,后果非常严重。
事实上,这已经不是亚马逊首次大力打击刷单行为,亚马逊对刷单行为一直是零容忍态度。去年6月,亚马逊对四家出售虚假评论的刷单公司提起诉讼,8月又再度起诉另外两家刷单公司。这些刷单公司不仅能给卖家提供虚假好评,往往还能提高好评排名、删除差评,甚至是给卖家的竞争对手打差评,严重扰乱了平台的销售秩序,因此受到亚马逊的打击。对于卖家方面,亚马逊也会各种方式惩罚刷单者,如降低曝光、限制商品销量、直接封号等。鉴于此,业内普遍认为,坚持合规运营才是正途。
但与此同时,许多亚马逊卖家也面临着平台内部疯狂的价格战困扰。进入2024年以来,不少热销商品类目出现价格内卷情况,各家卖家纷纷低价甩货,利润直线下降。个别"卷王"甚至不惜亏本清库存,打压其他竞争对手。这让许多本想规范经营的卖家难以招架。
面对双重压力,坚持合规运营的卖家们急需找到出路。有卖家建议,可以适当转移至站外渠道,通过社交媒体、短视频等方式进行品牌推广。但问题是,站外推广成本也很贵,许多中小卖家经营困难,难以支持高额推广费用。