亚马逊团队的提成和考核体系是一个复杂的话题。随着时间推移,一些问题逐渐浮现,需要调整以平衡团队的发展。本文将探讨存量提成和增量提成的差异,以及如何激励老运营员工投入新品研发,促进团队整体发展。
每个亚马逊团队都会根据自身的具体情况,制定相应的提成制度和KPI考核体系。新员工入职时通常会被告知相关情况,团队共同努力以实现既定目标。然而,在一段时间后,一些问题便逐渐显现。
为方便理解,举个例子:公司初期就制定了符合实际的考核与激励机制。团队成员拼搏奋进,加班加点取得了不错的业绩。但随着时间推移,出现了一些棘手的问题。
长期在公司工作的运营员工,手中都会掌握几个爆款产品,每月能获得丰厚的提成,尤其在旺季更是如此。有时甚至出现一些极端情况:某些老员工对新品研发不太积极,专注于自己的"地盘",年终奖提成反而超过了那些日夜奋战的新人。这种情况显然是不合理的,也不利于团队的发展和扩张。
形成这种局面,主要有以下3个原因:
1. 亚马逊市场日益饱和,新品打造成爆款的概率直线下降。老员工凭借往年的红利,手握多个爆品,而新人想要复制这种成绩则难上加难,需要付出更多心血。
2. 中小型亚马逊团队人员较少,管理扁平化,晋升渠道狭窄。销售业绩高不代表团队负责人有出色的管理能力。
3. 人性具有惰性,制造新品需耗费大量推广运营费用,且成功率不高,老员工往往不太愿意去做这种"费力不讨好"的事情。
这种情况若持续下去,将不利于公司的整体发展。因为老员工经验丰富,培养成本高,更适合推动新品打造和硬战。如果他们对此不够积极,势必会影响公司整体业绩。
因此,我们可以将运营人员的提成分为"存量提成"和"增量提成"两部分。对于长期盈利的爆款产品,可以降低提成点数,这就是存量提成;对于新产品,一旦成功打造并实现正常盈利,则给予较高的提成点数,即增量提成。
这样做的目的是,持续刺激老员工去投入新品研发,为公司贡献销售额。这对他们也有好处,可以不断学习新技能,提升运营能力。
当然,这种调整也可能引发一些问题,最常见的就是老员工的离职。对于有价值的老员工,公司可以考虑让步,让他们成为合伙人或支持创业。但对于一些不太积极的老员工,把位置让给新人也未尝不是一个好选择。
通过平衡存量提成和增量提成,既能保护公司的"老将",又能激励他们投入研发新品,推动团队全面发展。这需要公司充分评估不同员工的价值,采取灵活的激励政策。只有如此,亚马逊团队才能持续健康成长。
常见问题解答(FAQs):
Q1: 什么是存量提成和增量提成?
A1: 存量提成是针对长期盈利的爆款产品,提成点数适当降低;增量提成则是针对新品,一旦成功打造并实现盈利,给予较高的提成点数。这种平衡性激励机制,旨在鼓励老员工持续投入新品研发。
Q2: 为什么老员工不愿意投入新品研发?
A2: 主要有三个原因:1) 亚马逊市场饱和,新品打造成爆款的概率大幅下降;2) 中小公司晋升渠道狭窄,销售业绩高不等于有管理能力;3) 制造新品需大量投入,但成功率不高,老员工普遍不太愿意参与。
Q3: 如何应对老员工因提成调整而选择离职?
A3: 对于有价值的老员工,公司可以考虑让步,让他们成为合伙人或支持创业;但对于不积极的老员工,把位置让给新人也未尝不是一个好选择。公司需要根据不同员工的价值,采取灵活的激励政策。