作为亚马逊卖家,上传商品视频是一个重要的步骤。视频能帮助买家更好地了解商品的特点和使用方法,从而提高转化率。但是亚马逊对视频内容也有一些具体的要求,本文将为您详细介绍。

1. 视频文件格式及大小

建议上传最高质量的文件,分辨率可达 1080p,但不能超过 5GB。目前可接收的文件格式为 .mov 和.mp4。

2. 缩略图要求

这是买家在开始播放视频之前会看到的预览图片,系统将自动生成。如果您决定替换缩略图,请使用 jpg 或png 格式的高品质图片。

3. 审核时间

审核通常需要不到一天的时间,但在高峰时段可能需要长达七个工作日或更长时间。

4. 视频显示问题

如果视频在两天内一直处于"在线"状态,但尚未显示在商品详情页面上,应检查商品展示的主图数量。如果图片超过 6张,删除部分图片才能显示视频。

5. 禁止的视频内容

不允许有公司地址或任何公司联系信息

• 不允许有定价或促销信息,如"便宜""实惠""促销"等

• 不允许有配送详细信息,如"免费配送"或"配送时间表"

• 不允许有夸大的评论,如"最畅销商品""最热门商品""销量第一的商品"

• 不允许包含具有时效性的商品信息,如"现正促销"或"年度最佳新品"

• 不允许有来自亚马逊或任何其他网站的买家评论、评分或反馈

• 不能添加源自非知名出版物或公众人物的两个以上的评论或第三方言论

• 不允许有任何形式的担保或保证,如"保证满意"或"保证退款"

• 一个视频视图中不允许有多个品牌徽标

• 不允许有成人用品的视频,或含有裸露、亵渎或非法活动等攻击性内容的视频

• 添加未拥有版权的视频会造成版权侵犯

常见问题 FAQ:

Q: 为什么我的视频在两天内"在线"但没有显示在商品详情页?

A: 可能是因为您的商品展示的主图数量超过了6张,请删除部分图片后再试。

Q: 可以在视频中添加公司联系方式吗?

A: 不可以,视频内容不允许有公司地址或任何公司联系信息。

Q: 视频中可以添加定价和促销信息吗?

A: 不可以,视频内容不允许有定价或促销信息,如"便宜""实惠""促销"等。

Q: 视频中可以添加配送详细信息吗?

A: 不可以,视频内容不允许有关于配送的详细信息,如"免费配送"或"配送时间表"。