在亚马逊平台上,侵权行为是非常严重的违规行为。涉嫌侵犯知识产权的违规行为通常由亚马逊的内部调查结果决定。下面我们来看看如何正确进行申诉。
1. 如果卖家的账户状态页面涉嫌滥用商标,卖家需要点击非法页面右侧的编辑按钮,然后编辑卖家的ASIN,以移除此ASIN涉嫌侵权的内容。
2. 如果卖家涉嫌侵犯其他类型的知识产权违规:
- 如果卖家的ASIN已被移除,卖家需要点击投诉页面右侧的"提交申诉"按钮,然后检查并承认卖家的违规行为,并检查相应的选项,以确保卖家的下一个产品符合亚马逊的相关规定,并不再侵犯任何其他知识产权。
- 如果卖家的ASIN未被移除,卖家需要先对卖家的ASIN纠正以确保不再有任何潜在的侵犯知识产权的内容,然后点击投诉页面右侧的"提交申诉"按钮提交。
如果卖家对涉嫌侵犯知识产权的判决有异议,可以先对自己的ASIN详细审查,确定卖家是否有相应的知识产权授权,或直接持有知识产权。如果确定持有,可以以下方式复议:
1. 涉嫌滥用商标,卖家可以点击投诉页面右侧的"提交申诉"按键,然后点击页面中的"联系我们",提交相应的证据,证明卖家确实有权使用该商标。
2. 其他涉嫌侵犯知识产权的违规行为,卖家需要点击投诉页面右侧的"提交申诉"按键,然后点击页面中的"卖家的产品被错误停售?"提交更多相关信息,证明卖家有权使用该知识产权。
重要提醒:当卖家的账户状态页面显示涉嫌侵犯知识产权的违规行为时,请不要在成功处理违规行为之前删除ASIN。
Q1: 如果我的ASIN被亚马逊认定为侵犯知识产权,我该怎么办?
A1: 根据上述步骤,先确定是否承认违规行为。如果承认,则需要按照相应的流程进行申诉。如果不承认,则需要提供证据证明自己拥有相应的知识产权授权或所有权。
Q2: 我的账户状态页面显示涉嫌滥用商标,我该如何处理?
A2: 您需要点击非法页面右侧的编辑按钮,然后编辑您的ASIN,以移除此ASIN涉嫌侵权的内容。同时,您还可以通过"提交申诉"按钮来证明您有权使用该商标。
Q3: 亚马逊从我的库存中删除了某个ASIN,我该怎么办?
A3: 您需要点击投诉页面右侧的"提交申诉"按钮,然后检查并承认您的违规行为,并检查相应的选项,以确保您的下一个产品符合亚马逊的相关规定,并不再侵犯任何其他知识产权。