作为电商平台的主力军之一,eBay一直受到卖家的高度关注。今年7月,eBay不仅宣布调整联盟营销的流量费用支付方式,还将向卖家提供免费开放优化物品属性的工具。面对流量新调整,卖家该如何应对下半年旺季?eBay商务拓展经理Roy现场传授旺季流量打法。
转化率对于平台和卖家而言都非常重要,怎么把转化率做到最高?跟关键词优化、属性完整度、销售记录、转化率:销售量/物品浏览次数、Free shipping、New listing、拍卖下架时间、Handling time、物品所在地、账号表现eTRS、service metrics等息息相关。
其中以下三点为重中之重:
1. Relevance:标题关键词、分类和属性
2. Quality:Listing转化率、Free shipping、Item location
3. Seller:帐号表现
刊登方面的核心关键词、营销词要做到精准、有卖点、可以是热搜的词。
每个Listing的标题只有80个字符,前面30个字符最重要,如果前面30个字符都没有办法吸引到买家点击Listing,后面就没有用。所以卖家要简单描述产品特点以及差异点。
详细、准确的物品属性有效减少售前问题、节省买家选择时间、移动端用户搜索更注重属性筛选。
1. New Listing
2. 拍卖
3. Promoted Listing 广告
4. 千帆计划
5. 促销活动资源
年终旺季主要节日如下:
万圣节[11月1日]
感恩节[11月22日]
黑色星期五[11月23日]、网购星期一[11月26日]
平安夜[12月24日]、圣诞节[12月25日]
旺季前的准备工作包括:
1. 账号表现
2. 提前备货
3. 物流准备
旺季直发会遇到的问题包括:
旺季邮政和渠道爆仓
物品更容易损坏和丢包
海关扣押
时效更慢
旺季国内物流选择和注意点:
理与替换时效较慢物流,谨慎使用平邮和邮政
减少高风险国家和渠道
准备备用物流方式,如商业快递等
旺季后的注意事项包括:
1. 库存方面
2. 账户方面
3. 客服方面