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跨境电商
发布时间:5月前
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亚马逊商家如何应对侵权投诉?


亚马逊商家如何应对侵权投诉?


相信在亚马逊平台上,很多卖家都曾遭受专利侵害投诉的困扰,这也是许多商家头疼的问题。毕竟,商品的制造商和代理商也需要保护自己的合法权益,因此他们会运用知识产权保护法来压制市场竞争对手。如果竞争对手不通过合法渠道或不知如何自我保护,其商品很可能会被暂停销售,账户还可能被封禁。有时候,即便有人以外观设计专利侵权为由进行投诉,也不一定就是真正的侵权行为,所以需要先行核实确认。


那么如何判断商品是否构成侵权呢?首先,需要查询外观设计专利,确定涉嫌侵权的专利在哪个国家受到保护。可以查阅以下几个常见国家的商标专利数据库:1.世界知识产权组织;2.美国USPTO;3.欧盟EPO;4.日本JPO。如果该商品销售的市场与该专利在同一个国家,就涉嫌侵犯专利权。


其次,通过观察专利的设计要点和专利公开的权利要求,如果被诉产品没有专利设计要点,整体看起来也大相径庭,很可能不会构成侵权。毕竟,竞争对手也有可能会刻意制造这种情况。在这种情况下,如果积极配合申诉,提供充分证据,就不太可能受到平台惩罚。


具体来判断是否构成外观专利侵权,站在消费者角度进行比较,如果在外观和功能上的相似性达到60%以上,很可能就构成侵权。但是,是否构成侵权还包含了审查员的主观因素。


最后,确定侵犯了外观专利后该怎么办?可以通过亚马逊的侵权投诉入口进行投诉,包括版权问题、商标问题、专利问题等。在提交申诉时,主要围绕以下四点进行描述:1.销售涉嫌侵权商品或上传涉嫌侵权内容的理由;2.确保不再侵犯权利而采取的措施;3.未来如何避免再次侵权;4.其他相关信息。积极主动地解决专利侵权问题,是亚马逊商家应对的正确姿态。


FAQ:


Q1: 如何判断商品是否侵犯外观专利?

A1: 可以通过以下几个步骤来判断:1.查询专利在哪个国家受保护;2.观察专利的设计要点和权利要求,看被诉产品是否有相似之处;3.从消费者角度出发,比较外观和功能的相似性是否达到60%以上。


Q2: 如果确定侵犯了外观专利,该怎么办?

A2: 可以通过亚马逊的侵权投诉入口进行投诉,包括版权问题、商标问题、专利问题等。在提交申诉时,主要围绕销售理由、避免再次侵权的措施、未来如何避免侵权等四个方面进行描述,积极配合申诉。


Q3: 专利投诉是否一定就构成侵权?

A3: 并非所有的专利投诉都是真正的侵权行为。有时竞争对手可能会故意制造这种情况,即便被控侵权的产品在外观和功能上并不相似。在这种情况下,如果能够提供充分证据,积极配合申诉,就不太可能受到平台的惩罚。

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