【文章简介】
随着竞争的日益激烈,越来越多的亚马逊卖家开始采取一些不合规的方式来提升商品排名和销量,例如刷单、虚假评价等。但这些行为都有被亚马逊平台发现并封号的风险。本文将为大家分享如何规避这些风险,维护好自己的亚马逊账号。
现在做亚马逊测评的商家不在少数,因为这是可以辅助卖家快速增加产品评价,从而推动排名和曝光的一种手段。简单来说,测评实质上也就是刷单行为,而亚马逊是禁止卖家有此类情况发生的。由于刷测评,导致被封号的商家也不在少数,为什么大家都做测评,你做测评就会被封号?
首先,造成卖家测评被封号的主要原因有这些:①通过直接链接购买(必须让买家通过搜索关键词购买)②买家签收后马上留评(最好过一周后再评价)③留评率过高(留评率要控制在20%~30%)④全部都是5星好评⑤同一账号在店铺多次下单⑥使用虚拟IP刷单⑦账号有提前转账操作
所以大家检查一下是否因为上述原因导致被封号,之后可以尝试通过申诉看看能否解封账号。申诉时要:
1. 承认自己刷单的错误行为,如实列举被平台认定的刷测评订单。
2. 表明未来会通过正确的方式获取评价,如提高产品质量、增加产品差异化、利用FBA提高配送速度等。
3. 诚恳态度很重要,这样才更容易通过审核。
总之,建议卖家尽量避免刷单行为,这种操作风险很大,而且申诉成功率也不高。亚马逊也有让买家主动评价的"索评"功能,更好的办法就是持续改善买家服务,这样索评的成功率也会更高。
常见问题FAQ:
Q: 亚马逊禁止刷单的具体情况有哪些?
A: 主要有以下几种情况会被认定为刷单:通过直接链接购买、买家签收后立即留评、留评率过高、全部都是5星好评、同一账号多次下单、使用虚拟IP刷单、账号有提前转账操作等。这些都会导致账号被封禁。
Q: 如果不小心被亚马逊封号,应该如何处理?
A: 可以尝试通过申诉的方式来解除封禁。关键是要诚恳地承认错误,详细解释被平台认定的刷单情况,并表明未来会通过正当合规的方式获取评价。态度很关键,申诉要体现出自己真心反思并改正错误的决心。
Q: 亚马逊有哪些合法的方式来提高产品评价?
A: 亚马逊有"索评"功能,可以主动联系买家并引起他们的注意。另外,通过不断提升产品质量、增加产品差异化、利用FBA提高配送速度等方式,也能更好地赢得买家的好评。总之要遵守亚马逊的各项规则,不能采取任何违规的刷单行为。