随着移动支付的兴起,越来越多的消费者选择通过智能手机在跨境电商平台上购买自己心仪的商品。当我们在商品支付完成后,总是期待着快递员的来电,只要快递员给我们打电话,就说明我们盼望的国际包裹即将由快递员送到我们的手中。为了等到快递员的电话,我们时不时地会打开手机,登录亚马逊平台,不停刷新消息,期待物流信息的更新。那么,我们应该如何在亚马逊平台上查询到物流信息呢?
首先,我们需要打开电脑,任意选择一个浏览器,在浏览器中输入亚马逊的网址https://www.amazon.cn/,点击"Enter"进入亚马逊官网。接下来,在页面的左上方找到"登录/注册",点击进入,输入我们的跨境电商卖家账号和密码,直接点击"登录"进入平台内部。
在亚马逊官网的右上方,找到"我的账户",点击进入后,在左侧找到"我的订单",在这里就能查看到我们消费者购买的所有订单信息。选择想要查询的商品,就能查看该订单的所有信息。如果跨境电商卖家已经发货,我们可以直接选择右下角的"查看物流信息"进行查看;如果卖家还未发货,我们可以耐心等待即可。
最后,进入到物流信息页面后,可以看到物流的合作单位、物流单号等信息。我们可以退出页面,在浏览器的搜索栏中输入物流承担商的网址,进入后输入物流单号就能查看最新的物流信息了。
常见问题 FAQs:
Q1: 如何在亚马逊中国平台上查询物流信息?
A1: 具体步骤如下:
1. 打开电脑,打开浏览器,输入亚马逊官网网址https://www.amazon.cn/
2. 在页面左上方找到"登录/注册",点击进入,输入跨境电商卖家账号和密码登录
3. 在官网右上方找到"我的账户",点击进入,在左侧找到"我的订单"
4. 选择想要查询的订单,点击查看物流信息
5. 在物流信息页面可以看到物流合作单位、物流单号等信息
6. 退出后,在浏览器搜索栏输入物流承担商网址,输入物流单号查看最新物流信息
Q2: 如果卖家还未发货,该怎么办?
A2: 如果跨境电商卖家还未发货,我们可以耐心等待即可。在"我的订单"页面,订单状态显示"未发货"时,表示商品还未发货。我们可以继续关注订单状态的更新,等待卖家发货后,就可以查看物流信息了。