作为亚马逊卖家,店铺运营需要注重各个细节环节。稍有疏忽都可能影响整体销售业绩。下面我们来分享5个亚马逊卖家必备的运营技巧。
1. 评价管理:为了提高安全性,可以采用开设多个小号账户的方式进行评价。具体操作是根据需要在小号账户上发送多个listing,把小产品发送给FBA,在刷单时开始销售,不需要刷单时停止销售。达到一定评价数量后,可以有两种合并方式:一是大号直接与销售和主推listing合并,小号包括跟卖的子listing库存调整为0;二是大号直接跟卖,小号删除listing,这样主号可以直接抢购物车,因为有时小号填写主号品牌名称会导致审核问题。
2. 删除反馈:利用亚马逊系统漏洞,可以连续删除反馈。首先遇到不符合要求的评价(如完整产品评价、侮辱性语言等),在亚马逊帮助页面输入订单号码并点击提交,然后删除违规评价。如果没有删掉,第二天继续提交,多次提交后就能删除了。
3. 关键词优化:对产品主关键词进行数据分析比较。例如"down comforter"这个词,用merchantwords查看市场数据,result查看竞争情况,数值越大越好。同样方法挖掘大量长尾关键词,选择市场大、竞争小的词。
4. 打击跟卖:针对FBM和FBA跟卖都有不同应对方法。FBM跟卖可以用买家账号全部AtoZ投诉其账号;FBA跟卖可以投诉质量问题和销售假货,提供证据让亚马逊彻查。
5. 提高权重:权重分为关键词权重和listing整体权重两部分。关键词权重决定排名,搜索量增加或购买后会提升。listing整体权重也很重要,需要从多个维度进行优化。
综上所述,亚马逊卖家在运营中需要注重各环节的细节管理,合理运用各种技巧,才能取得良好的销售业绩。
FAQ:
问:亚马逊可以发布没有品牌的商品吗?
答:亚马逊确实允许商家发布没有品牌的商品,但需要遵守一定的要求。首先商品必须通过亚马逊的品质标准审核,不能存在质量问题或者安全隐患。其次要对商品进行充分的关键词优化,提高其在搜索结果中的排名。最后还要加强后续的客户沟通和售后服务,提升买家体验,获得好评。总的来说,没有品牌的商品在亚马逊平台也是可以销售的,但需要卖家付出更多的经营管理精力。
问:亚马逊账户的后台设置有哪些?
答:亚马逊卖家后台设置包括以下几个重要部分:
1. 个人信息设置,包括账号基本信息、联系方式等。
2. 列表管理,包括商品信息维护、价格调整、库存管理等。
3. 广告投放设置,包括广告计划创建、出价调整、效果监控等。
4. 订单管理,包括订单跟踪、发货处理、售后服务等。
5. 财务报表,包括收支明细、结算周期、税费计算等。
6. 店铺运营数据分析,包括销量报告、广告效果、客户评价等。
合理设置和管理好这些后台功能,有助于卖家提高运营效率,优化店铺销售。