「Shopee跨境物流指引(新加坡站)」
Shopee是目前东南亚地区规模最大、运营最成功的跨境电商平台之一。本文将为大家详细介绍Shopee新加坡站的跨境物流情况,包括主要物流渠道、时效和费率参考、特殊限制规定等,希望能为各位跨境卖家提供有用的参考。
1. 物流服务
对于中国大陆地区卖家,Shopee新加坡的跨境物流主要使用三个渠道:Shopee自有渠道SLS(Shopee Logistics Service)和LWE第三方物流渠道。
2. 物流时效与参考费率
新加坡跨境物流卖家参考运费及时效详见下表:
| 物流渠道 | 费率(SGD) | 参考时效 |
| --- | --- | --- |
| 新加坡SLS Standard Express | 详见表格 | 详见表格 |
| 新加坡SLS Standard Economy | 详见表格 | 详见表格 |
| 新加坡第三方物流LWE | 详见表格(RMB) | 详见表格 |
注:以上费用仅包含运输及清关服务费,具体征收的关税以海关最新政策为准。LWE的完整价表请详询LWE客服。
3. 物流渠道特殊限制及规定
3.1 SLS限制及规定
除新加坡以及中国法律法规所明确规定的限制及禁止情形外,SLS Standard Express渠道还有诸多限制和注意事项,如包裹限重、尺寸要求、禁止寄送的产品类型等,具体请参考文章内容。
3.2 LWE限制及规定
除新加坡以及中国法律法规所明确规定的限制及禁止情形外,LWE新加坡渠道也有包裹限重、尺寸要求、禁止寄送的产品类型等限制,具体请参考文章内容。
4. 关于发货
4.1 如何发货
卖家需要将要发货的包裹寄送到SLS、LWE仓库来完成发货,包装及寄件要求详见附件F1《卖家送货指引》。
4.2 关于免费上门收件服务
满足一定条件的卖家可以申请Shopee和LWE提供的免费上门收件服务,具体要求详见文章。
5. 包裹查询
5.1 SLS的包裹查询
除了在Shopee平台上查询,卖家还可以通过客户经理及客服联系处理异常包裹。
5.2 LWE的包裹查询
除了在Shopee平台上查询,卖家还可以通过LWE客服联系处理异常包裹。
6. 关于尾程派送
6.1 SLS在新加坡的尾程派送
SLS Standard Express及SLS Standard Economy在新加坡的尾程派送方式及注意事项详见文章。
6.2 LWE在新加坡的尾程派送
LWE在新加坡使用DLVR作为末端派送的服务商,具体派送流程及注意事项详见文章。
7. 关于物流费用的结算
7.1 关于SLS的物流结算
已在Shopee平台开户的卖家,Shopee会统一扣除运费及相关费用后支付给卖家。
7.2 关于LWE的物流结算
Shopee开户后,卖家还需要在LWE以Shopee卖家身份开户,物流费用由卖家与LWE直接结算。