亚马逊是全球最大的电商平台之一,对于跨境电商卖家来说,选择合适的发货模式非常重要。FBA和FBM是亚马逊两种主要的发货方式,各有优缺点。本文将为您详细对比这两种发货模式,帮助您做出最佳选择。
FBA(Fulfillment By Amazon)是指由亚马逊提供仓储和配送服务,负责买家订单的分拣、包装和派送。
FBM(Fulfillment By Merchant)则是由卖家自行负责商品的仓储、包装、配送和售后服务。
时效快:从亚马逊仓库发货,能更快送到买家手中,降低退货率
优质客服:亚马逊提供当地语言客服,提升客户沟通效率
货损赔付:亚马逊对其运输商品负责,如有损坏可获赔付
仓储和配送费用较高
货物可能会被亚马逊扣押
不适合尺寸较大的商品
减轻库存压力,降低资金压力和滞销风险
仓储和配送方式自由选择
全程把控订单处理流程
配送时效慢,容易引起买家退单
需自行负责包装、发货、售后等全流程
适合使用FBA的情况:
销售中小型、轻便的产品
无法自行提供仓储和配送服务
希望获得Prime发货资格
不建议使用FBA的情况:
大件商品,如家具等
希望对货物有更多控制权
拥有自己的仓储和配送能力
有完善的客服团队处理售后
适合使用FBM的情况:
资金有限的新手卖家
超大尺寸和重量的商品
单量巨大的商品,采用海外仓+FBM模式
总之,FBA和FBM各有优缺点,卖家需结合自身实际情况做出选择。希望本文对您有所帮助。