标题: 亚马逊提高留评率的三个要点
在打造一款爆款产品的过程中,除了不断优化产品的广告,我们还需要每天积极进行后台的订单催评,即订单的请求评论。只有持续不断地进行订单催评,产品的评分和评论才能够快速增长,从而大大提高了产品页面的活跃度。这样一来,产品的转化率也能够快速提升,产品页面的权重也能够迅速积累,最终帮助产品更加容易打造成功。
但要注意以下三点,才能够真正分分钟提高亚马逊的留评率:
1. 把握好订单的催评时间 - 我们要针对过去14天的订单进行催评,而不是急于催评7天内的订单。14天内的订单,买家已经收到货并使用了一段时间,才能够给出更好的反馈。
2. 选择最佳的催评时间 - 根据我们的实操经验,每天下午5点(中国时间)开始进行订单催评,能够取得更多正向反馈。有的细分类目可能需要其他时间点,如厨房用品可以在下午6点进行。
3. 谨慎对待退货/换货订单 - 千万不要对退货或换货的订单进行催评,也不要去催评那些可能会留下差评的买家。
此外,要根据自己产品每天的订单量来相应调整催评数量,并记录listing的评分和评论增长情况,持续优化。但切记不要使用第三方插件进行批量催评,这会引起亚马逊限流。