在疫情结束和大环境回暖的背景下,河北秦皇岛的地毯公司老板Jason重新开店经营跨境电商平台,但在自身运营管理上仍存在短板。直到今年中,Jason进入了Lazada的全托管服务,凭借平台的专业运营和流量支持,单品月销突破10万单,备战双11的目标更是高达20万单。这背后的经历值得我们学习。
2017年公司成立之初,Jason就开始探索跨境电商平台的新机会。2018年,他第一次尝试,但由于对运营了解不深,一年后就草草关了店。2023年,在疫情结束和大环境回暖的背景下,他重新在平台上开起了店铺,但结果仍然不尽如人意。"自己在店铺运营这块还有着明显的短板,空有自己的货品优势但是也无处施展"。
但在今年年中,Jason迎来了弯道超车的机会,通过Lazada公众号,他得知平台要开展全托管业务。参与全托管的商家只需要提供好货,后续营销、物流、售后等服务均由Lazada平台保障,入驻商家还享有0佣金入驻和专属频道流量保障。在刚进入全托管时,平台给予了Jason不少选品指导,最终他选中了一款契合东南亚市场需求的爆款产品。
这款40*60cm小尺寸硅藻泥材质的浴室地垫,一上线就卖出6万多单,而在全托管之前,这款产品月销仅仅几十单。"销量攀升这么快就是因为全托管业务平台大力扶持,有很好的流量池"。在9月的大促中,Jason收获了巨大的回报:产品销量创造11万单历史新高,单品月销售金额则突破了5万美金。
在全托管的过程中,Jason和平台小二都有一些"幸福的烦恼",但双方的及时沟通和积极协调,最终让货物都顺利如期入库。在全托管服务下,Jason今年备战Lazada 11.11的两笔补货单合计超过了26万单,他信心满满地表示:"全托管真的是太香了,专业的人做专业的事情,我们是厂家就专注于做好产品,流量和营销就交给平台。期望我自己能完成日出20万单的销量。"