随着Shopee平台的日益壮大，商家可以感觉到平台政策日渐收紧,对违规行为的打击力度也在不断加大。虽然Shopee相比亚马逊等平台来说更加宽松,但每个平台都有自己的规则,一旦触碰就有可能面临整改甚至封店的风险。

本文将为大家盘点在Shopee平台开店需要特别注意的"5大深水区":

01. 店铺关联

从今年5月份开始,Shopee开始查找店铺关联,陆续有卖家的店铺被封。什么是店铺关联呢?简单来说,就是一个人不能拥有多家店铺,包括不同公司名下的店铺。另外,如果一个收款账号绑定了多个账户,也会被视为店铺关联而受到处罚。新手想做店群或拥有多家店铺的,一定要注意防范关联。

02. 产品禁售与下架

Shopee对一些违规行为也是零容忍的,比如刷单、卖仿品、重复开店等,都会直接给予封店处罚。此外,选错品类、重复刊登商品、有误导性定价、滥用关键字、图片不符合要求等,也都可能导致商品被直接下架,并受到相应的扣分。

03. 图片或产品侵权

商品如果与特定品牌非常相似,或者卖家盗用了他人的图片和文字描述,一旦被投诉并确认属实,将会被扣15分并冻结店铺。

04. 引导客户离开Shopee平台

Shopee禁止卖家以任何形式将买家引导至平台之外,比如发布广告等。建议通过"聊聊"功能与买家进行实时沟通。

05. 言语不当

如果卖家在客户服务中使用辱骂性语言,或在过去30天内订单数≥10但聊聊回应率

总的来说,做Shopee跨境电商需要谨慎小心,一旦触碰到这些"禁区",都有可能遭受店铺冻结、商品下架等严厉惩罚,给自己的运营带来很大损失。希望大家能够引以为戒,在Shopee平台上稳健经营。