近期,亚马逊澳大利亚发布了《2020年消费者趋势报告》,详细分析了疫情期间澳大利亚人的消费倾向。报告显示,由于疫情封城导致人们长时间呆在家中,澳大利亚消费者在健康、健身和家居产品上的支出大幅增加。与此同时,一些传统热门品类也出现了变化。
3-6月期间,使用Alexa设备的澳大利亚人转向了健康和健身类技能,较前一年增加了172%。同时,澳大利亚人也大量购买可穿戴健身设备,Fitbit成为2020年最受欢迎的可穿戴品牌,Fitbit Versa 2健康与健身手表成为最受欢迎的产品。
疫情期间,澳洲人拥抱了智能家居。亚马逊的智能音箱Echo Dot(第三代)、Echo Show 8和Echo Show 5成为最受欢迎的智能家居产品。澳大利亚购物者对家居安全和照明也越来越感兴趣,Ring Video Doorbell 3Plus和Philips Hue Play智能led bar light等产品更受欢迎。
2019年,澳大利亚人搜索的热门品类包括任天堂Switches、AirPods、书籍、Kindle和乐高。而2020年,消费者的注意力转向了厕纸、乐高、任天堂Switches和更多的口罩。这充分反映了疫情对人们生活和消费习惯的深刻影响。
亚马逊澳大利亚地区经理马特·弗隆表示:"为了满足客户需求,我们扩展了在澳大利亚的运营网络,并明年将在墨尔本开设第二个机器人配送中心,以加快向客户的交付速度。"
Q1: 疫情期间澳大利亚人都在买哪些产品?
A1: 疫情期间,澳大利亚人在健康、健身和智能家居产品上的支出大幅增加,热门品类包括可穿戴设备、智能音箱、智能家居安全和照明产品等。同时,一些传统热门品类如任天堂Switches、乐高等也受到欢迎。
Q2: 为什么会出现这种变化?
A2: 疫情导致人们被迫长时间呆在家中,这直接影响了消费者的购买习惯和偏好。健康、健身和智能家居等与居家生活相关的产品成为新的消费热点,而一些娱乐类产品的需求也有所改变。
Q3: 亚马逊如何应对这些变化?
A3: 为了满足消费者需求,亚马逊在澳大利亚扩展了运营网络,增加了物流中心和配送站点,并计划明年在墨尔本开设第二个机器人配送中心,以加快向客户的交付速度。