Wish作为跨境电商平台,在春节期间为商户推出了多项优化措施,以确保用户体验和商户运营的稳定性。本文将为您详细介绍Wish春节期间的相关运营指南。

为确保春节期间Wish用户购物体验和相关客户店铺运营机制的稳定性,Wish平台针对不同用户群的不同需求对该时段内的运营模式做了适当的调整和更新。

"假期模式"适用于因新春佳节无法正常发货的小型商户,商户至少需要提前24小时开启该模式,以防止订单审核时的时间延迟而导致订单的漏发现象。商户在关闭假期模式后,店铺正常销售也可以快速的回复,避免对商户造成不必要的经济损失。

预计于2017年1月21日至2月21日上线的"预设下架"和"预设库存更新功能",适用于只有部分商品能够正常发货的中小型商户,这类功能针对产品提前3天下架且上架商品均真实发货的情况。它可以确保店铺的正常销售,避免遭受"黄钻产品下架处罚政策"的处罚和影响。

部分海外仓已有库存且已经参加了Wish Express的商户能够直接使用Wish Express配送,满足政策的商户可以直接利用Wish Express配送在春节期间获得更多的销售机会。WE海外仓的操作将不会受店铺假期模式的影响。

此外,商户可以参见《Wish邮及Wish线下物流商春节工作安排》的说明,以对应不同的物流需求和工作进度安排。