近期,许多亚马逊卖家反映出现"留评卡"风波,导致账号频繁被冻结。作为跨境电商服务商,小马接到了大量卖家寻求退货换标和消除"留评卡"问题的需求。本文将为卖家们分析此类问题的成因,并提供一种可行的解决方案。

问题的成因

亚马逊卖家之所以会在包裹内放置"留评卡"等小卡片,主要是因为这种游离于亚马逊政策边缘的营销模式可以带来多方面的收益,例如:

1. 给客户带来惊喜,增加好评几率

2. 培养品牌粉丝,提高品牌知名度

3. 提高客户对产品的价值感知

4. 推广其他产品,尤其是新品

5. 避免差评,提供周到的售后服务

6. 引导客户关注社交账号,积累流量

小马的解决方案

针对这一问题,小马提供了一种"普惠明信片"服务:

1. 卖家可提供自定义的明信片设计,小马负责印刷

2. 小马直接将明信片寄送到美国消费者手中

3. 在产品销售之后才将明信片单独寄给买家

该服务不仅符合亚马逊政策,而且在价格上也非常优惠,只需10RMB/张(量大优惠),500张起印刷并派送。

这种方式可以帮助卖家实现亚马逊追评、新产品宣传、老客户维护、独立站推广等目标,线下触达客户的打开率高达99%。