亚马逊作为全球最大的电商平台之一,为了规范商家行为,制定了一系列的平台规则。本文将为各位亚马逊商家整理了一份详细的禁止行为清单,帮助大家更好地了解和遵守平台规则,避免因违规而受到处罚。

1. 禁止使用多个卖家账号:亚马逊平台禁止商家持有多个账号。如果有合法的业务需要使用多个账户,需要事先向亚马逊申请政策豁免。

2. 禁止滥用销售排名:商家不能通过购买自己的商品或向买家提供优惠码等方式,试图操纵和非法改变商品的销售排名。

3. 禁止滥用搜索和浏览:任何试图操纵用户搜索和浏览体验的行为都是被禁止的,平台需要确保用户的真实搜索和浏览体验。

4. 禁止试图转移交易或买家:商家不得以任何方式将亚马逊用户转移到其他网站或销售平台。

5. 需要正确处理买家的个人信息:商家在收到买家的个人信息时,必须严格遵守亚马逊的买家个人信息保护政策,合理屏蔽买家的个人隐私信息。

6. 企业名称须经授权且正确:企业名称必须能被平台准确识别,不得含有他人商标或侵犯他人知识产权,也不能使用包含电子邮件后缀的名称。

7. 媒介类商品须及时配送:通过亚马逊提供的媒介类商品必须在两个工作日内完成配送。

8. 禁止交易完成后调整价格或运费:交易完成后,商家不得提高商品销售价格或设置过高的运费。

9. 产品信息须准确符合实际:产品详情页上的信息必须与实际产品完全一致,并且详情页必须唯一。

10. 商品信息须保持唯一性:商家不得创建完全相同的商品信息。

以上就是亚马逊商家需要注意的一些禁止行为,希望能给各位带来帮助。如果还有任何疑问,欢迎随时咨询。

FAQ:

Q: 如果我有合法的业务需求,可以申请使用多个卖家账号吗?

A: 可以,但需要事先向亚马逊申请政策豁免。

Q: 如果我想提高某个商品的销售排名,可以通过一些手段来操纵吗?

A: 不可以,亚马逊平台严格禁止任何试图操纵销售排名的行为。

Q: 我可以将亚马逊用户引导到其他平台购买商品吗?

A: 不可以,这样做会违反亚马逊的平台规则。

Q: 在收到买家的个人信息时,我需要注意什么?

A: 商家必须严格遵守亚马逊的买家个人信息保护政策,合理屏蔽买家的隐私信息。

Q: 我的企业名称可以包含电子邮件后缀吗?

A: 不可以,亚马逊平台禁止使用包含电子邮件后缀的企业名称。