作为第一次在亚马逊上购物的朋友,可能不太清楚在购买商品后如何与卖家取得联系。我们今天就来了解一下买家是如何与卖家进行沟通的。

首先,登录亚马逊账号,点击页面下方的"帮助中心"。在帮助中心页面,选择"需要其他帮助" - "联系我们",在页面上详细描述您的问题。您可以选择由亚马逊客服人员与您联系,也可以选择在线实时沟通。如果选择亚马逊客服电话,需留下您的联系方式,等待客服人员回拨。选择在线聊天时,可以直接在新窗口输入您的问题,与客服人员进行实时交流。

另外,买家也可以查看卖家的信息。在商品详情页找到卖家名称,点击即可查看该卖家的详细资料,包括联系方式等。这样就能够直接与卖家取得联系了。

通过这两种方式,买家都能够顺利地与卖家进行沟通,解决各类问题。需要注意的是,发给买家的消息只能采用纯文本格式,不能含有超链接或HTML代码。

FQAs:

Q: 亚马逊买家如何查看卖家的联系方式?

A: 在商品详情页找到卖家名称,点击即可查看该卖家的详细资料,包括联系方式等。

Q: 亚马逊买家与卖家沟通时有什么注意事项吗?

A: 需要注意的是,发给买家的消息只能采用纯文本格式,不能含有超链接或HTML代码。

Q: 亚马逊买家有哪两种方式与卖家取得联系?

A: 买家可以选择由亚马逊客服人员与您联系,也可以选择在线实时沟通。