近日,众多亚马逊卖家反映后台出现信用卡无效提示,导致店铺无法正常运营和余额无法提现。本文将为大家分析信用卡无效的原因,并提供具体可行的解决方案,希望对您的亚马逊店铺运营有所帮助。

亚马逊信用卡验证和扣款原理

每当我们在亚马逊后台绑定信用卡时,亚马逊都会向信用卡发送约1美元的扣款来验证该卡是否有效。一般情况下,此项扣款会退回至绑定的信用卡账户。在添加信用卡时,需要填写持卡人、卡号、有效期以及在特定情况下的CVV安全码。

信用卡无效问题的出现及原因分析

从本周开始,大批量卖家后台出现信用卡无效的情况,导致店铺无法正常运营和余额无法提现。经排查发现,大多数开通北美站的卖家都收到来自亚马逊墨西哥的20MXN扣款,随后又退回至信用卡。

通过与银行确认,信用卡本身并无问题。亚马逊客服也表示,此问题属于亚马逊系统的BUG,暂无确切原因。

信用卡无效问题的解决方案

根据亚马逊工作人员的反馈,更换信用卡或修改信用卡地址可以暂时解决此问题。具体操作步骤如下:

1. 在亚马逊店铺后台(右上角齿轮图标) - 账户信息 - 付费方式 - 管理付费方式中,编辑原有的信用卡信息。

2. 保留原有的信用卡号、有效期和持卡人信息,仅更改该信用卡的地址为您店铺所在国家/地区的真实地址。

3. 如果以上方法无法解决,您也可以尝试添加一张新的信用卡,同样只需要更改地址信息即可。

需要注意的是,更换信用卡或修改地址可能会触发亚马逊的二次审核或账号锁定等问题,请谨慎操作。如果您实在无法解决,不妨静待亚马逊系统自行修复此BUG。

祝您2023年亚马逊黑五网一大促取得圆满成功!