编辑导语:亚马逊封店事件源于刷单评论造假,平台与商家之间的博弈甚至矛盾总是存在,此次封店也给了商家重新审视跨境电商的机会。那么,亚马逊的封店潮背后有什么玄机?中国跨境电商的未来又会如何?本文就此展开分析,一起来看下。
中国跨境电商这五个月过得很是惨淡。今年4月底,亚马逊以卖家刷单评论造假、用礼品卡操控评论为由,对中国卖家发起了史上最严封店潮。5万卖家店铺资金被冻结,大量库存要从亚马逊仓库移走,账号解封遥遥无期。
一、机制:刷单背后的流量分配
刷单,类似于商家的"外挂",指通过虚假交易,绕过平台的规则来获得更好的排名。这个灰色行业,在电商平台发展之初,便如影随形。论刷单行业的祖师爷,不能不提2014年被称为"刷单第一人"的葛峰。一个月至少赚5到10万,在微博高调炫富被指"双十一"一天刷出一台法拉利。
二、整治:重夺流量并创收
首先需要说明的是,亚马逊最主要的收入来源是自营电商,营收占比在5-6成的范围,但第三方服务和广告的收入在近年扮演着越来越重要的角色。刷单行为破坏了平台分发机制,容易导致劣币驱逐良币,破坏了亚马逊的飞轮效应。
三、分野:第三方还是自建
目前B2C卖家做跨境电商,主要有两种路径选择:一是进驻第三方平台运营;二是自建独立站点。前者依靠亚马逊、eBay、速卖通和wish等海外电商平台开店,也分为铺货型卖家和品牌型卖家。后者通过自有电商平台进行销售,需要自行引流,但不用担心来自第三方平台的压力。
四、尾声
这次亚马逊的封店,为中国卖家提供了一个审视跨境电商的契机。如果封店潮能成为"中国制造"到"中国品牌"的催化剂,从长远来看,也算是产生了积极的影响。