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近日,eBay宣布更新了卖家的物流评价体系,以应对即将到来的黑五物流高峰期。为提高物流时效和用户体验,eBay将美国邮政(USPS)、平邮包裹(First-Class Mail)和美国邮政优先送达包裹(Priority Mail Express)的预计送达时间分别更新为3天和1天。
对于使用上述物流服务的卖家,若在注明的处理时间内运送物品,将不受此次变更的影响。但若超出预计送达时间,卖家物品送达延迟的风险可能会增加,同时也会影响准时运送表现和总体销售表现。eBay建议,使用这些物流服务的卖家可以选择Standard Shipping(1 to 5 business days)的物流选项。
eBay表示,对于买家而言,在eBay上购买的物品能够在预计时间内送达可促进买家购买。因此eBay采用卖家处理时间和物流公司送达时间表两个指标来评估卖家的准时运送表现。
