在亚马逊卖家平台上,我们需要时刻关注自己的销售账户余额情况。如果账户余额为负数,则需要及时进行支付,以确保账户正常运营。本文将详细解读亚马逊"付款"功能的相关操作,帮助您更好地管理账户财务。
1. 更新信用卡信息:如果您的"余额还款"页面无法访问,请务必更新"付款方式"页面中的信用卡详细信息,以确保亚马逊能自动从您的账户中扣除欠款。
2. 查看账户余额:如果您在结算周期内的销售额低于费用和收费,且亚马逊无法从您提供的信用卡中收取费用,则可能出现负数余额。您可以在"付款概览"页面查看"期末余额"部分,如果显示为负数,则会出现"偿还余额"按钮。
3. 进行付款:点击"偿还余额"按钮即可完成付款。您也可以选择"其他金额"进行部分付款,系统会按照费用产生的顺序从您的余额中扣除,首先支付最早产生的费用。
4. 查看交易明细:要查看您的卖家账户在特定日期范围的收支明细,可以在"结算一览"页面选择相应日期范围,或下载该时间段的对账单。
5. 添加新信用卡:如需使用新的信用卡进行付款,请先在"账户信息"中的"付款方式"页面添加新卡,并确保信息与银行卡对账单上的一致。
Q1: 什么情况下会出现负数余额?
A1: 如果您在结算周期内的销售额低于费用和收费(如月服务费、订单退款等),且亚马逊无法从您提供的信用卡中收取,就可能会出现负数余额。
Q2: 如何查看账户收支明细?
A2: 您可以在"结算一览"页面选择相应日期范围,或下载该时间段的对账单,查看账户在特定期间内的收支明细。
Q3: 添加新信用卡需要注意哪些事项?
A3: 添加新信用卡时,请务必确保输入的信息与银行卡对账单上的完全一致,以确保付款顺利进行。
Q4: 亚马逊会从哪些付款方式中扣除欠款?
A4: 对于您应向亚马逊支付的金额,平台可能会通过您提供的任何付款方式进行收取。