跨境电商行业近期出现了一些重要变化。Shopee调整了包裹运输相关惩罚政策,对于空包裹和订单不符的情况采取严格处罚措施。而亚马逊在欧洲站推出了大件包裹新的运输时间选项,为卖家提供更灵活的交货承诺。本文将为您详细介绍这些最新动态。

Shopee更新包裹运输相关惩罚

Shopee台湾站自2023年5月22日开始,将对运输空包裹及订单不符包裹的情况进行严厉惩罚:

运输空包裹:初次3分,第二次12分(累积15分冻结店铺28天)

• 订单不符包裹:初次3分,第二次6分,第三次直接冻结店铺

Shopee表示,这一举措旨在进一步规范卖家的发货行为,提升平台用户体验。

亚马逊推出大件包裹新运输时间选项

亚马逊欧洲站近日发布公告,在"大型和重型物品"的发货选项中新增了运输时间选项,卖家可以在1天、2天、1-2天、2-3天等不同时间窗口中选择。

这一变化为卖家提供了更大的灵活性,可以为重型和大件商品的客户设置更准确的交货时间承诺。除此之外,其他发货选项(如预定交货)保持不变。

亚马逊计划在欧洲新建仓库

尽管当前消费需求疲软,但亚马逊仍计划在欧洲开设新的配送中心,并雇用更多员工。亚马逊北美和欧洲地区运营副总裁表示,目前公司在欧洲已有70多个仓库,未来还将进一步扩大在欧洲的足迹。

这一扩张举措有助于亚马逊进一步缩短送货距离,提高物流效率。

速卖通加码西班牙市场

阿里巴巴旗下跨境电商平台速卖通(AliExpress)近期在西班牙推出了"AliExpress Choice"服务。

AliExpress Choice为消费者提供了速卖通最畅销产品的精选,并承诺从中国发往西班牙的订单9天内可以完成交付,同时还提供免费送货和退货。

这一举措表明,速卖通正在加大对西班牙市场的重视和投入力度。

Shopify Markets Pro升级退款流程

Shopify Markets Pro近期对退款订单的支付逻辑进行了升级,使消费者能直接收到全额退款,无需等待平台返还关税和税费。

这意味着,对于发货前的退款订单,Shopify Markets Pro将不再预扣税款和关税,消费者可以直接获得全额退款。这为用户体验带来了更大便利。

Coupang一季度业绩亮眼

韩国电商巨头Coupang公布了2023年第一季度的财报数据。数据显示,Coupang一季度净收入达58亿美元,同比增长13%。毛利同比增长36%至14亿美元,净利润为9100万美元,显著高于去年同期。

Coupang的活跃客户数也超过1900万,同比和环比均有5%的增长。可见Coupang在产品、服务和用户规模等方面均呈现良好态势。