亚马逊预留金额是亚马逊保留在卖方账户中的一笔资金,用于应对潜在的买家争议或其他问题。这是亚马逊为应对中国新卖家激增、可能存在洗黑钱甚至逃单等情况而推出的政策。不同情况下,预留金额的比例也会有所不同。对于新注册的卖家来说,亚马逊会预留其全部账户余额,而对于在亚马逊销售超过14天的老卖家,则根据过去一定时间内的销售情况计算预留金额。
预留金额的主要功能包括:1.保留订单款项,直至订单完成无争议;2.防范信用卡被拒付或索赔;3.对于卖家服务或产品质量不佳的情况,增加预留比例;4.对于新卖家账户出现问题或交货时间超期的情况,也会预留资金。
总的来说,亚马逊预留金额政策的目的是为了降低亚马逊平台的风险,保护买家利益。对于新老卖家来说,了解预留金额的具体政策很有必要。
FAQs:
Q1: 亚马逊为什么要对卖家账户预留金额?
A1: 亚马逊预留金额是为了应对卖家违规行为、买家争议以及其他风险,保护买家利益。
Q2: 新注册的亚马逊卖家和老卖家的预留金额有什么区别?
A2: 新卖家预留全部账户余额,老卖家按照一定比例预留过去一定时间内的销售额。
Q3: 如果卖家表现不佳,预留金额会增加吗?
A3: 是的,如果卖家服务质量不佳或产品退货率高,亚马逊会增加预留金额的比例。
Q4: 预留金额什么时候会返还给卖家?
A4: 当订单完成无争议、没有信用卡被拒付或索赔等问题时,预留金额会陆续返还给卖家。