亚马逊合作承运人计划为卖家提供了一个便利的装运渠道,可以帮助卖家更加高效地发货。本文将深入解答合作承运人计划中的常见问题,为卖家解决装运过程中的各种疑问。

货物装运要求

是否需要货物装卸设备？

只要货物不超过12个托盘且重量低于20,000磅,合作承运人就可以从没有货物装卸设备的地点收货。您只需要要求承运人派遣带有升降板的卡车即可。如果需要升降板服务,取货时可能会有所延迟,具体取决于承运人是否有可立即派遣的升降板卡车。

请注意,货物需要放置在方便承运人取货的位置,因为承运人无法将货物移至卡车上。

是否可以指定同一家承运商？

亚马逊会根据承运商的可用运力和收费情况选择合适的承运商。因此卖家无法为所有货物指定同一家承运商。装运单和接单确认通知中会标明具体的承运商信息。

是否有最低装运量要求？

合作承运人计划没有最低托盘数量要求。只要您的小包裹货物重量超过250磅,使用合作承运人的零担服务通常都比其他配送方式更加经济实惠。

可以从制造商或分销商直接发货吗？

可以。您只需在创建装运时提供货物详细信息即可,如箱数、重量和尺寸等,以便获取运费预估并打印标签。将制造商地址填写为"发货地址"。

可以联系当地UPS安排上门取件吗？

亚马逊无法为合作承运人小包裹快递服务安排上门取件。您需要自行通过UPS网站或电话联系当地UPS office安排取件,并提供跟踪号。

是否能获得取件确认单？

是的,UPS司机会在取件时向您提供取件确认单。这个"始发地扫描"是UPS正式收到货物的记录,您也可以在卖家后台和UPS网站上查看相关信息。

其他要求

是否有地域限制？

合作承运人只能在美国48个州之间发货,不覆盖夏威夷和阿拉斯加等地区。对于这些地区,您需要自行安排承运商。

如何处理危险品货物？

即使您的货物不属于危险品,也需要提供相关的危险品信息和文件。合作承运人不接受任何危险品货物,您需要自行安排承运商。

常见问题解答

Q: 如果我的货物发货地址在夏威夷或阿拉斯加,该怎么办？

A: 合作承运人计划只覆盖美国48个州之间的货物运输,不包括夏威夷和阿拉斯加等地区。对于这些地区,您需要自行安排承运商。

Q: 我的货物包含危险品,该如何处理？

A: 即使您的货物不属于危险品,我们也要求您提供相关的危险品信息和文件。由于合作承运人计划不接受任何危险品货物,您需要通过自己的承运商发货。

Q: 我可以联系当地UPS安排上门取件吗？

A: 亚马逊无法为合作承运人小包裹快递服务安排上门取件。您需要自行通过UPS网站或电话联系当地UPS office安排取件,并提供跟踪号。

Q: 我可以要求使用同一家承运商吗？

A: 由于亚马逊会根据承运商的可用运力和收费情况选择合适的承运商,卖家无法为所有货物指定同一家承运商。装运单和接单确认通知中会标明具体的承运商信息。