近半年来,跨境电商平台Wish动作不断。有商户表示,如果不是最近的一些动态,自己已经忘记了还有Wish这个平台的存在。也有商户认为,如果Wish再不改变现状,它在跨境电商版图的地位将继续下滑。从最初的跻身四大主流平台,到如今的不断掉队,Wish究竟发生了什么?
Wish的起点并不低。刚进入中国时,跨境电商概念正火热兴起,Wish凭借其性价比、移动端、个性化、社交和娱乐等独特定位,迅速杀出一条血路,用户数超3亿,跻身跨境电商平台前列。然而,上市后股价一路下跌,业绩也遇冷,用户留存下滑,商户流失严重。
究其原因,Wish的低门槛政策虽吸引了大量商户进驻,但也导致了鱼龙混杂、泥沙俱下的局面。一些商户通过刷单、误导等不合规行为扰乱了平台秩序,给Wish带来很大伤害。此外,Wish相对简单的生态,无法为商家提供足够的品牌打造空间,也导致了不少商户的离去。
要想重回昔日荣光,Wish需要从内部管理、品牌建设、生态搭建等方面着手,完善机制,提高商户门槛,为优质商家创造良好环境,吸引更多消费者,实现良性循环。行业竞争激烈,Wish能否再现当初的风光,仍有待观察。