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亚马逊针对自配送订单推出了"购买配送"服务,帮助卖家简化发货操作,同时还能维护绩效指标和提升买家体验。本文将详细介绍什么是"购买配送"服务,它有哪些优势,以及如何通过不同方式使用这项服务。
"购买配送"服务是亚马逊提供的一项线上发货服务。卖家可以通过亚马逊平台或API直接向合作的物流承运商购买配送服务并打印货件标签。该服务会自动筛选出符合亚马逊发货要求的配送选项,确保自配送订单满足亚马逊的配送政策。
不论你是从国内还是海外发货,均可使用"购买配送"服务进行配送。但打印货件标签和实际发货操作仍需由你自己完成。
1. 有助于维护卖家绩效
- 隐藏由于自配送导致的负面反馈,保护你的绩效指标
- 订单可享受亚马逊交易保障,减少索赔风险
- 自动发货确认,有效跟踪订单状态
2. 改善买家购物体验
- 提升准时送达率,满足买家期望
- 买家可实时查询订单轨迹,减少问询
亚马逊建议从中国发货的自配送卖家使用"购买配送"服务,尤其适用于以下场景:
季节性商品
库存周转慢的商品
低客单价小件商品
需要检验、定制或打包的商品
危险品
不适合FBA的商品
需注意,从中国发货的"购买配送"服务对商品有一定金额限制,具体以各站点要求为准。
卖家可通过以下三种方式使用"购买配送"服务:
1. 直接在亚马逊卖家平台的"管理订单"页面购买
2. 通过已对接的第三方ERP服务商购买
3. 自行对接亚马逊MWS API开发应用程序
使用"购买配送"服务前,需要先查看并接受亚马逊及物流承运商的相关条款和条件。同时,API使用还需要申请开发者ID和访问密钥。
