当您想在亚马逊开设新的商品类别时,需要先通过亚马逊的分类审核。这个审核过程通常需要1-2周的时间完成初审,之后还需要补充UPC码、商品详情等信息才能最终通过审核,整个过程大约需要1个月左右。在这个过程中,您可能会遇到一些常见的问题,比如审核案件被关闭、图片不合格等,本文将为您详细解答。
在亚马逊进行分类审核时,常见的问题包括:
1. 审核案件被12小时内关闭: 如果您的案件在2天内被关闭,您可以点击"重新开启"来恢复正常。如果已经彻底关闭,只能重新提交申请。
2. 分类审核失败: 如果您的分类审核申请被拒绝,请仔细总结失败的原因,然后重新提交申请。一般来说,只要您按照亚马逊的要求修改完善,就能顺利通过。
3. 图片不合格: 亚马逊对商品图片有很严格的要求,如果您的图片被退回,请仔细对照要求进行修改,然后重新提交。审核人员可能会有细微差异,但大致要求是一致的。
4. 没有收到亚马逊回复: 正常情况下,您在提交申请后12小时内就会收到亚马逊的回应。如果一直没有,您可以回复案件催促,或者提交新的案件并告知之前案件编号,让亚马逊帮助跟进。
5. 审核通过但无法上线: 有时即使您收到审核通过的邮件,但仍无法在后台上架商品。这种情况下,请等待2小时或者到第二天再检查,如果仍无法操作,您可以回复审核通过的邮件寻求协助。
总的来说,亚马逊的分类审核过程稳步推进,只要您按照要求做好充分准备,耐心等待并及时处理问题,就一定能顺利通过审核,开始在亚马逊销售了。
Q1: 亚马逊分类审核需要多长时间?
A1: 一般来说,初审需要1-2周的时间,之后还需要补充其他信息,整个过程大约需要1个月左右完成。
Q2: 亚马逊分类审核有哪些常见问题?
A2: 常见问题包括:审核案件被12小时内关闭、分类审核失败、图片不合格、没有收到亚马逊回复、审核通过但无法上线等。
Q3: 如果分类审核失败,该怎么办?
A3: 如果分类审核失败,请仔细总结失败原因,然后重新提交申请。一般来说,只要按照亚马逊要求修改完善就能顺利通过。
Q4: 亚马逊对商品图片有什么要求?
A4: 亚马逊对商品图片有很严格的要求,如果图片被退回,请仔细对照要求进行修改,然后重新提交。