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跨境电商
发布时间:6月前
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如何正确获取亚马逊review?看看国外卖家怎么做的


获取亚马逊好评一直是卖家们的一大难题。随着亚马逊政策的日趋严格,找测评的风险和价格也不断上升。本文将为大家分享国外卖家是如何获取review的技巧。


新产品如何获取review?评论是决定新产品自然排名的关键因素。但是对于刚上架的新产品来说,获取review同样不容易。下面几种方法可以帮助你鼓励买家留下评论:


1. 通过电子邮件吸引流量:对于有现有客户邮箱的卖家来说,这是个不错的方式。在产品上线时,可以利用现有邮件列表引流,这些客户与你已经建立了关系,更可能购买并评论你的新产品。


2. 优化产品包装:优质的产品包装不仅能给人留下深刻印象,还能增加客户对产品的期望值,有助于降低买家的后悔感。但要注意不要过度吹嘘,以免导致客户失望。


3. 使用产品插页:这是获得评论最简单的方法。在产品插页中,可以用情感激励买家评论,附上二维码/网址让他们可以轻松留评。还可以提供优惠券或奖励,以换取买家的评论和关注。


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现有产品如何获取review?即便是已上架一段时间的产品,review数量也可能较少,这会让卖家非常苦恼。但仍然有办法鼓励买家留下评论:


1. 自动反馈请求:亚马逊提供了自动化工具,可以帮助收集经过验证的订单评论。建议在订单发出后立即发送反馈请求,等待时间越长,买家留评的可能性就越小。


2. 早期评论员计划:通过这个计划,你可以以1-3美元的奖励换取买家的产品评论。只需要在卖家中心注册即可。


3. 利用留下好评的买家:很多买家会误将产品评论留在卖家反馈上。对于这些买家,你可以通过电子邮件请求他们留下产品评论。


最后,要学会接受并处理差评。不要要求买家修改差评,而是主动联系买家,努力解决问题,以此减轻损害。

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