在圣诞销售旺季,亚马逊云计算服务AWS突然发生大规模故障,导致多项服务瘫痪,严重影响了卖家的销售业务。
据悉,此次亚马逊服务器故障最严重的影响包括:
1. 订单数据延迟
2. 无法登录卖家后台
3. 广告系统崩溃
4. 送货系统停摆
由于系统故障,不少卖家的广告促销和秒杀活动被迫中断,出单量也受到严重打击。同时,由于送货系统瘫痪,大量包裹无法及时配送,出现物流延误。
尽管亚马逊方面表示正在全力抢修,但其平台的第三方卖家服务仍未全面恢复,卖家无故蒙受的损失也缺乏后续的补偿。