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跨境电商
发布时间:3月前
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提高速卖通交易成功率的两个技巧


速卖通成交率,即成功交易订单数占所有订单数的比率,是影响买家购物选择和产品排序的重要因素。下面分享两个提高速卖通交易成功率的小技巧。


速卖通卖家如何包装货物降低客户纠纷?


1. 避免"成交不卖"


1. 提高自身的供货能力,确保产品有效供给。如果无货,请提前与供应商确认货源稳定性,避免因缺货或备货问题导致"成交不卖"。

- 提示:若因备货问题无法按时发货时,请及时与买家沟通协商,充分利用发货延长期。

2. 发布产品时准确填写信息,特别是价格、包装、运费、交货时间等。

- 提示:填写价格时请考虑免运费的物流成本,交货时间请根据自身供货能力。

3. 发货后及时在线填写实际的货运单号。

- 提示:请如实填写有效的货运单号,填写虚假发货属于平台违规行为,会受到严厉处罚。


2. 减少纠纷


1. 确保销售产品与描述一致,避免买家收到货后因"货不对版"而产生纠纷。

2. 保证销售产品无质量问题,发货前要充分检查。

3. 确保销售产品非假冒伪劣产品。

- 提示:侵犯知识产权不仅会影响正常交易和造成损失,还可能受到平台处罚甚至法律诉讼。

4. 选择可正常查询的物流方式,避免因无法查询物流信息而产生纠纷。


总之,卖家应尽量避免纠纷或退款,以保持良好的速卖通交易成功率。

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