亚马逊自营团队一再被曝光"抢夺"第三方卖家热销产品的行为。最新曝光的案例中,亚马逊自营团队擅自修改第三方卖家的产品页面信息,添加了警告信息,导致该产品销量大幅下跌。这引发了众多第三方卖家的强烈不满。同时,亚马逊自营团队也被指频繁占领关键词广告位,直接与第三方卖家竞争。这种做法是否意味着电商平台未来的主流趋势?
据了解,一位第三方卖家爆料称,亚马逊自营团队擅自修改了他两个ASIN产品的5点描述信息,还在Q\u0026A下方添加了警告标语。这两款产品原本畅销,各种认证齐全。卖家随后联系亚马逊客服,客服承认此举是自营团队的行为。
经与亚马逊页面团队沟通,他们表示"此信息是由我们的零售团队提供的,但是,请不要让我们的页面团队删除反映在详情页面上的错误信息。我们的小组已通知我们,他们将在接下来的48-72小时内删除这些信息"。
该卖家表示,亚马逊没有要求的认证,他们都已做好,但这样一来,产品排名几天就会大幅下滑,后续销量恢复也将很难。截至发稿,虽然5点描述已经修改回来,但警示标语还未取消,其他链接也出现了同样情况。
亚马逊自营团队一直以来都饱受争议。美国媒体也报道称,越来越多关键词出现了亚马逊自营产品。自营团队不仅盯上第三方卖家的畅销品,还会变着法子截胡他们的流量。一位卖家吐槽道:"亚马逊真的狂推自营品牌,关键词排名第四的自然位置跑到第四行去了。"
面对这种情况,业内不禁猜测,电商平台是否会基于自身销售数据,选择热门产品直接做自营,从而与第三方卖家展开竞争,这会不会成为未来的主流做法?