在群里的讨论中,有同学反馈自己的Listing因为变体合并被亚马逊系统拆分了,想尝试再次合并,但担心会存在风险。有同学开玩笑说,关店套餐里有这项服务可以试一试。虽然这是个玩笑,但滥用变体,在被系统强行拆分后再反复合并的操作,确实会导致账号被封。
关于变体的操作,有一些常见的情况:
1. 前期发货时不熟悉市场前景,只发一个颜色试试,后来发现销售不错,于是增加颜色、款式、尺码等,想把新增的SKU添加到老Listing中。
2. 原本两条同类型产品Listing,在销售过程中分别积累了不少Ratings/Review,后来觉得和竞品相比自己的优势不明显,想把两条Listing合并。
3. 原本一条Listing,但由于断货等情况,新建了一条同样的Listing,发货后想把两条Listing合并,主要是为了合并Review。
除了上述诉求,还有一些其他运营考虑下的合并操作,但归根结底都是想用一条表现好的、Review多的Listing带动另一条新的或表现差的Listing。
近两年,亚马逊针对滥用变体的行为有定向的自动识别和拆分措施,情节严重的,比如被拆分后仍强行合并,可能会导致账号被直接封店。即便是合规的变体Listing,也可能会被误伤,这种情况下即使投诉,结果也往往不尽如人意。
所以,我建议不要轻易尝试Listing被拆分后的合并操作。既然已经被系统拆分,就不要再寄希望于自行合并,毕竟我们和平台的沟通并不流畅和对等,哪怕只是误伤,受伤的也终究是自己。
合并变体的影响还不止于账号受限。很多卖家更容易发现的是,合并后Listing的Ratings/Review可能会减少或丢失,BSR排名节点也可能不见了,销量和广告效果也会下降,总之Listing的权重会下降。这些都是合并变体后可能出现的风险,需要提前考虑和评估。
再往大处想,选品时选择变体、打造变体的过程也并非易事。一条变体Listing相比单独Listing,备货量需要翻倍甚至更多,增加了备货和资金压力。不翻倍备货就可能遇到热销子体断货,补货后销量又下降。
很多卖家在初期追求为客户提供更多选品,但实际运营中会发现这是个大坑。不如瞄准核心人群,提供功能大于个性化的产品,可以更容易打造爆款,也可以一定程度上避免后期因滥用变体而遭遇账号限制的风险。