新文章标题: 亚马逊14条领导力原则,创业者必须知道的

简介:

对于大多数人来说,成为企业家并不是有意识的、故意的决定。但一旦你成为了企业家,就必须确保自己不断向前推进,不断加速,一直做出正确决定,争取让自己和企业最终获得成功。亚马逊总结了14条领导力原则,可以帮助创业者理清思绪,保持坚定和专注,最终实现卓越。

亚马逊14条领导力原则

1. 顾客至上

Customer Obsession

简而言之,客户永远是第一位的,不管发生什么。这一点超越了所有的职责要求。从客户的角度出发、为客户牺牲自己的利益,实际上是说,你要愿意承担损失以便让客户获利,哪怕是违背你自己的使用条款或者政策。如果你知道自己犯了错,要主动考虑退款,也就是说,要在客户要求之前作出补偿。

2. 主人翁精神

Ownership

主人翁精神意味着两件事：

（1）总是优先考虑长期目标而不是短期目标；

（2）始终代表团队和整个公司行事。一切都是"你的工作"。

3. 创新与简化

Invent \u0026 simplify

成功的关键是保持简单。为此,需要不断创新。

4. 正确,很多

Are right, a lot

这个原则应该被理解为"领导者要正确决策"。它说的不仅仅是不犯错误,而是要有全局观,在必要时能够并且愿意180度转变态度。

5. 学习并充满好奇心

Learn \u0026 be curious

这项原则可以说是不言而喻。领导者必须时刻努力吸收更多的知识,进行自我提升。

6. 雇佣人才,更要实现人尽其才

Hire and develop the best

这一点也是显而易见,但除了要确保提高雇佣标准外,更重要是,确定雇佣关系后,你要不断地培养员工,使他们发挥出最大潜力。

7. 坚持高标准

Insist on the highest standards

伟大的领导者总是在提高标准,创造最优质的产品和服务。

8. 往大处着眼

Think Big

这项原则并不是说脱离实际,好高骛远,往大处着眼的同时也要遵从第一条"顾客至上"的原则。

9. 积极行动

Bias for action

这项原则常常令人困惑不已。它的原理在于,由于多数错误并非不可挽回,所以冒险犯错也无可厚非。因此,伟大的领导者要积极行动:快速前进,而非被分析捆住了手脚,裹足不前。

10. 节俭

Frugality

这条普遍适用于所有创业公司创始人:不能毫无节制地花钱。基本上,就是用最少的钱干最多的事,在投入最小化的同时做到产出的最大化。

11. 赢得信任

Earn trust

这是一条双行道:不仅需要取得他人的信任,也需要使他人感受到被信任的感觉。

12. 深入研究

Dive deep

数据才是最重要的。当数据和感觉不一致时,可以质疑,但要相信数据。

13. 节俭坚守核心,处理好争议与承诺

Have backbone; disagree \u0026 commit

虽然排到第十三位,但这条原则至关重要。它是说:当两方存在争议时,这很平常,有人最后坚决反对,十分坚定地说"不",也说清楚了个中缘由,在这样的情况下,你依然能同意去尝试不同的选择,并且给予全力支持。也就是说,即使你不同意,你也会给出自己的承诺去尝试。

14. 达致成果

Deliver results

永远不要轻易屈从或妥协于任何事情,直到最终获得最好的结果。并且,无论出现什么情况,总要找到方法克服一切困难。

以上就是亚马逊的14条领导力原则,尽管它们会部分限制你的行为,但如果你能真正理解和内化这14条领导力原则,并根据实际情况加以运用,你一定可以变得更坚定、更专注,更卓越。