立即使用
跨境电商
发布时间:4月前
957 37
亚马逊运营常见119个问题解答


亚马逊是全球最大的电子商务平台之一,对于在亚马逊上进行运营的卖家来说,有很多需要掌握的技巧和注意事项。本文总结了亚马逊运营中的119个常见问题,涵盖了商品标题、图片、评论、搜索排名、多渠道配送等方方面面,为亚马逊卖家提供详细的解答和操作指南。


亚马逊商品编写标题有哪些要求?


1. 不可以超过200个字符;

2. 每个单词首字母必须大写;

3. 不能有特殊符号、商标符号、公司、促销、物流等其他与商品本身无关的信息;

4. 有数字要用阿拉伯数字描述;

5. 不能有SKU和其他编码以及其他品牌;

6. 商品名称开头必须是品牌名。


亚马逊平台对产品图片的要求有什么?


1. 产品主图:背景必须是纯白色,不能是绘图或者插图,不能包含实际不在订单内的配件,不能带LOGO和水印,产品最好是占据图片大约85%左右,清晰可见。

2. 产品辅图:可以展示产品的侧面、使用场景等,最多添加8张辅图。

3. 图片尺寸:大于1001×1001像素。


亚马逊卖家运营常见问题解析


如何邀请买家留评论?


可以发邮件委婉索评,但不能强制要求买家留评论。


后台操作是否只能在一台电脑上操作?


亚马逊后台只能在一台电脑上操作,不能同时在多台电脑上登录。


关键产品特性怎么填写?有什么用?


关键产品特性就是商品的主要卖点,简短描述出来可以吸引买家购买。它在商品页面的标题、图片和卖点中很突出,对于提高转化率非常重要。


文案要写到什么程度才算比较好?


文案的好坏直接决定了商品的销量。


搜索关键词 Search Terms 怎么填写?


1. 可以参考亚马逊搜索框的下拉词,或者Google关键词搜索获得。

2. 词与词之间要有空格作分隔,不要添加与自己产品无关的单词或品牌。

3. 拼写一定要正确无误。


亚马逊卖家运营常见问题解析


上传产品时,哪些信息需要填写,哪些不需要?


1. 带红色*号的必填项一定要填写完整,如Product ID、Brand Name等。

2. 不需要填写与商品无关的信息,如SKU、编码、其他品牌等。


为什么有的标题会用标点符号?


亚马逊没有明确规定不能使用标点符号,不加标点是为了更美观、更方便搜索引擎检索。


邮件要在24小时内回复吗?


是的,包括法定节假日和周末,必须在24小时内回复,否则会被亚马逊扣分。如果超过24小时,可以先把邮件标记为不需要回复,然后再从订单里联系买家。


产品描述中如何正确使用代码?


使用以下代码进行字段的换行分段和加粗:

    换行:

  • 加粗:加粗

如果不使用这些代码,产品描述会不整齐,影响美观。


亚马逊图片可以添加视频吗?


可以添加视频,但需要申请亚马逊开通此权限,一般只有大卖家才能获得。


如何让产品在亚马逊上获得更好的排名?


1. 优化标题、bullet points、图片、描述和后台关键词。

2. 提高销售额,销量越好,排名越靠前。

3. 定期测试新的搜索词和关键词。


如何创建多渠道配送订单?


1. 在后台搜索原链接,勾选后选择创建多渠道配送订单。

2. 根据买家购买信息填写,然后下单,并在买家订单页面点击发货即可。


亚马逊卖家运营常见问题解析


什么是A+页面?如何申请?


A+页面是图文版商品详情页面,可以使用额外的图片和文本进一步完善商品描述,帮助卖家增加3%到10%的销售量。


申请A+页面需要品牌备案,在后台的广告栏里的图文版品牌描述中操作。


如何判断产品是否被跟卖?


1. 查看后台数据报告中的销售量与访问量,如果购买按钮赢得率低于90%,就很可能被跟卖。

2. 建议在晚上11点左右进入前台页面查看是否有其他卖家跟卖。


如何优化广告?


1. 前台搜索相关性高搜索量高的词组,开启手动广告。

2. 下载商品推广自动投放报告,把效果好的关键词放到手动广告里。

3. 定期查看点击和购买率,进行调整优化。


如何处理恶意商品评论?


1. 找到该评论,点击"这一评论对您有所帮助?",选择"No"。

2. 点击"报告滥用",用英文详细描述评论不合理的原因。

3. 联系亚马逊客服,通过卖家平台的"获得支持"渠道举报买家的恶意评论。


总之,亚马逊运营需要掌握各个环节的技巧和注意事项,只有全面深入地了解并执行,才能让自己的店铺在激烈的竞争中脱颖而出。希望本文的问答解析能为各位亚马逊卖家带来帮助。

开发优质客户,从阔象出海开始
免费、不限次查看真实采购商和供应商的贸易概述
免费试用
输入手机号
忘记密码
输入密码
AMY
alert_warn 该企业数据暂未公开
发现更多的优质采购商
请联系客服
专属热线:
官方邮箱:
AMY
立即扫码联系客服
开通高级版会员,畅享专属特权,海量贸易数据随意查看
新年享钜惠,6折福利迎新春,仅限前10位用户专享
年付5折 月付
时效
支付方式
费用
¥1608.00
收款信息
收款公司名: 重庆知站科技有限公司
收款账户: 50050122680000000033
开户行名称: 中国建设银行股份有限公司开州支行龙锦名都分理处
* 请务必在备注中注明购买物品明细:
温馨提示
1、 成功汇款后,请通过下方二维码联系客服,提供转账凭证、开通会员账号、领取发票
2、 线下汇款请直接向您在阔象出海的专属账户汇款。各种方式的到账时间一般为: 农行1-2天,跨行3-5天 (具体到账时间以银行的实际到账时间为准)
需要帮忙,请联系我们客服
为您提供帮助和支持
专属热线:
官方邮箱:
KF
立即扫码联系客服
支付
费用
¥1608.00
支付