亚马逊是全球最大的电子商务平台之一,对于在亚马逊上进行运营的卖家来说,有很多需要掌握的技巧和注意事项。本文总结了亚马逊运营中的119个常见问题,涵盖了商品标题、图片、评论、搜索排名、多渠道配送等方方面面,为亚马逊卖家提供详细的解答和操作指南。
1. 不可以超过200个字符;
2. 每个单词首字母必须大写;
3. 不能有特殊符号、商标符号、公司、促销、物流等其他与商品本身无关的信息;
4. 有数字要用阿拉伯数字描述;
5. 不能有SKU和其他编码以及其他品牌;
6. 商品名称开头必须是品牌名。
1. 产品主图:背景必须是纯白色,不能是绘图或者插图,不能包含实际不在订单内的配件,不能带LOGO和水印,产品最好是占据图片大约85%左右,清晰可见。
2. 产品辅图:可以展示产品的侧面、使用场景等,最多添加8张辅图。
3. 图片尺寸:大于1001×1001像素。
可以发邮件委婉索评,但不能强制要求买家留评论。
亚马逊后台只能在一台电脑上操作,不能同时在多台电脑上登录。
关键产品特性就是商品的主要卖点,简短描述出来可以吸引买家购买。它在商品页面的标题、图片和卖点中很突出,对于提高转化率非常重要。
文案的好坏直接决定了商品的销量。
1. 可以参考亚马逊搜索框的下拉词,或者Google关键词搜索获得。
2. 词与词之间要有空格作分隔,不要添加与自己产品无关的单词或品牌。
3. 拼写一定要正确无误。
1. 带红色*号的必填项一定要填写完整,如Product ID、Brand Name等。
2. 不需要填写与商品无关的信息,如SKU、编码、其他品牌等。
亚马逊没有明确规定不能使用标点符号,不加标点是为了更美观、更方便搜索引擎检索。
是的,包括法定节假日和周末,必须在24小时内回复,否则会被亚马逊扣分。如果超过24小时,可以先把邮件标记为不需要回复,然后再从订单里联系买家。
使用以下代码进行字段的换行分段和加粗:
换行:
加粗:加粗
如果不使用这些代码,产品描述会不整齐,影响美观。
可以添加视频,但需要申请亚马逊开通此权限,一般只有大卖家才能获得。
1. 优化标题、bullet points、图片、描述和后台关键词。
2. 提高销售额,销量越好,排名越靠前。
3. 定期测试新的搜索词和关键词。
1. 在后台搜索原链接,勾选后选择创建多渠道配送订单。
2. 根据买家购买信息填写,然后下单,并在买家订单页面点击发货即可。
A+页面是图文版商品详情页面,可以使用额外的图片和文本进一步完善商品描述,帮助卖家增加3%到10%的销售量。
申请A+页面需要品牌备案,在后台的广告栏里的图文版品牌描述中操作。
1. 查看后台数据报告中的销售量与访问量,如果购买按钮赢得率低于90%,就很可能被跟卖。
2. 建议在晚上11点左右进入前台页面查看是否有其他卖家跟卖。
1. 前台搜索相关性高搜索量高的词组,开启手动广告。
2. 下载商品推广自动投放报告,把效果好的关键词放到手动广告里。
3. 定期查看点击和购买率,进行调整优化。
1. 找到该评论,点击"这一评论对您有所帮助?",选择"No"。
2. 点击"报告滥用",用英文详细描述评论不合理的原因。
3. 联系亚马逊客服,通过卖家平台的"获得支持"渠道举报买家的恶意评论。
总之,亚马逊运营需要掌握各个环节的技巧和注意事项,只有全面深入地了解并执行,才能让自己的店铺在激烈的竞争中脱颖而出。希望本文的问答解析能为各位亚马逊卖家带来帮助。