跨境电商行业就像在山顶骑自行车一样充满挑战。对新手来说,开始做跨境电商最困难。首先,你需要学习如何平稳地骑行,学会如何避开路上的坑。其次,你必须坚持用心地做,慢慢就会轻车熟路了。你必须按着正确的路线走,否则就等着你的就是悬崖。最后,你必须努力经营它,否则就会一蹶不振。表面上看那些大卖家很风光,实际上他们付出了太多的努力和汗水。
"一入跨境深似海,从此休息是路人",这里有你无法想象的付出,也有你无法想象的收获。有人对马云说:"我最佩你,能熬过那么多难熬的日子,换我早疯了,你真不容易!"马云说:"熬那些很苦的日子一点都不难,因为我知道它会变好。我更佩服的是你,明知道生活一点不变,还坚持几十年照常换,换成我,早疯了!"这番话道出了创业者的心酸历程。
言归正传,跨境电商行业正在逐步规范,各项规章制度也越来越健全,没有人能凭空闭着眼睛瞎搞就能一夜暴富。那为什么近些年入行的人反而越来越多呢?很简单,没有人能抵挡差价产生的暴利诱惑。
我也是被诱惑的人之一,做了好几年跨境电商。从刚开始的三人小团队到现在的百人公司,从摸着石头过河到现在的走路带风,经历了太多不容易的事情。最开始连sku、asin、listing这些最基本的名词都不懂,也没有任何外贸和英语基础,身边也没有同行可以请教。需要自己从头学起,需要翻译,需要制作图片,需要研究如何发货。
跨境电商的主流平台包括亚马逊、eBay、速卖通等,主要市场集中在北美和欧洲。相对来说这两个市场是最成熟的,竞争也最激烈。而中东、印度市场依然是蓝海,如果你不急于快速盈利,可以先试试这些新兴市场。当然,如果你对自己的运营能力很有信心,北美和欧洲依然是最赚钱的市场。
我的第一条建议就是:去学习,没有基础知识积累,你会遇到很多不必要的麻烦。总结来说,进阶应该有四个阶段:练手期、成长期、发展期和稳定期,这四个阶段该如何把控?
观点一:现阶段不建议新手做自有网站。观点二:现阶段流量较大且还在成长的平台并不多。观点三:新卖家很难成长为大卖家,大卖家已经很稳定地把控了市场流量。每个阶段都有不同的门槛,只是高低不同。
对于新手来说,我建议可以选择成熟的平台如亚马逊入手,可以很轻松上手,而且不需要太多英语基础也能做。
下面我简单介绍一下几大主流跨境电商平台的特点:
eBay:老牌跨境电商平台,在美国、欧洲等地有站点。不过eBay上低货值产品大多被大卖家把持,对小卖家来说没有优势,不太适合新手。
速卖通:速卖通是阿里巴巴旗下的跨境电商平台,平台规则和费用较多,大部分流量被分给大店铺,对小商家不太友好。不过新手还是可以尝试运营。
Wish:Wish上手比较容易,但是竞争也很激烈。如果想赚钱,只有走精品线路,但精品线路需要大量投资和周期,这对小卖家来说可能承受不起。有实力的卖家可以尝试。
亚马逊:亚马逊是全球最大的跨境电商平台,活跃客户量大、客单价高。但亚马逊平台规则也更加严格,有很多条条框框的限制。不过亚马逊对新上架商品会给予一定的流量扶持,这是一大利好。
我个人做的就是亚马逊,每个平台确实各有特点,最关键的还是看自己的选品和运营方法。
启动资金
做生意不准备资金是不可能的,但资金的多少也是有讲究的。跨境电商有囤货风险,一旦货物滞销,资金链就会很困难。我现在做的是一种不囤货的模式,主要通过铺货的方式测款和积累选品经验,比较适合新手。
布局思路
根据自己的资金、产品和团队情况,给自己设定目标,然后根据目标实施随时调整。这一块非常重要,做好了资金周转快、赚钱也快,做不好就可能全部赔进去。
组建团队
我建议新手可以找个合伙人一起做,这样可以互相监督,减轻压力。当然一个人也可以,但心理和生理上会有双重煎熬。如果想做得更远,建立一支专业团队是非常必要的。
亚马逊两大运营模式
1. 亚马逊FBM自发货模式:卖家自己的货源渠道,店铺有订单后通过国际快递发货,时效一般10-20天。
2. 亚马逊FBA亚马逊配送模式:提前将货物备货至海外亚马逊仓库,店铺有订单后由亚马逊仓库直接发货,时效快,客户体验好。
我建议把几款主推产品发FBA,不仅能提高排名和转化,更重要的是保证账号稳健运营。
亚马逊的站点和注册要求
亚马逊目前已有10多个站点,可配送至65个国家。北美站是主战场,竞争最激烈。注册需要公司营业执照、账单、双币信用卡等,门槛不高。欧洲站要求需要VAT税号,这也是一个关键的门槛。
货源和选品
我建议新手可以先从铺货开始,找那些别人卖得好的产品,去1688、淘宝等找类似款式比较价格和属性,通过铺货总结出一些热销品类,再去优化产品标题、详情、图片等,最后转向精细化运营。
语言交流
亚马逊后台可以用中文或英文等多种语言,这不是大问题。但listing页面都是本地语言,这就对英语有一定要求。不过并不需要特别好的英语基础,只要能把产品描述好就可以了。
物流
物流是个大问题,跨国运输费用不菲,销售额的一大部分会交给物流商。现在常用的物流渠道包括国际快递和小包裹,前者时效快但价格高,后者价格便宜但时效稍慢。新手可以先尝试使用邮政小包裹等性价比较高的渠道。
回款问题
亚马逊的回款周期是14天,需要通过第三方收款账户转入自己的银行卡。做FBA模式需要大量资金投入库存,如果资金链不够可能会造成资金紧张。这也是做亚马逊的一大风险。
总的来说,跨境电商确实有很多需要注意的地方,但只要有耐心学习和积累经验,新手也能一步步做成。保持良好心态,脚踏实地一步一个脚印,相信一定能收获意想不到的成果!