随着亚马逊 Prime Day 的临近,卖家们通常期待的销售高峰却因多个因素受阻。尤其是今年,由于美国 LAS1、加拿大 YVR3 和日本 NRT1 等热门仓库的配送延误,加上极端天气、劳动力短缺和海运限制的叠加影响,卖家们面临着备货和断货的严峻挑战。
为避免仓库压力影响,卖家需提前做好库存规划,增加备货量,并在可能的情况下使用多仓库策略分散风险。
利用第三方物流服务(3PL)作为补充,确保在 FBA 仓库压力大时仍能维持供货。
密切关注仓库情况和配送状态,及时调整发货策略,避免延迟影响客户满意度。
对于国际卖家,探索快速清关和高效物流路径,缩短货物在途时间。
调整广告预算,集中投放效果最好的广告,确保在关键时期吸引更多流量。
针对激烈的市场竞争,开展有吸引力的促销活动,以优惠券、打折等形式提升销售转化率。
关注政策变化:6月1日起,亚马逊对高退货率商品实施新的退货处理费,这将进一步增加卖家的运营成本。卖家需要持续关注亚马逊政策的变动,适时调整自己的销售策略。
防范不良竞争:对于恶意低价竞争的同行,建议保持警惕,使用合法手段维护自身权益,如通过品牌注册保护自己的产品。
客户服务:提供优质的客户服务,及时响应消费者的询问和问题,尤其是在高峰期,良好的客户服务可以显著提高客户满意度和复购率。
尽管面临种种挑战,通过以上策略的调整和细心准备,卖家可以最大限度地利用亚马逊 Prime Day 带来的销售机会,实现业绩的新高。