不少亚马逊卖家为了能够提升产品销量,会选择开设多个店铺。但是亚马逊会通过技术手段识别账号之间的关联性,一旦被检测到多个账号为同一卖家所有,这些账号就会被判定为关联,很多卖家在遇到这种情况时都不知道该如何处理。今天我们将整理出一些亚马逊关联的申诉步骤和防关联策略,希望能够帮助到大家。
1. 确定关联原因:仔细阅读亚马逊的关联通知,了解具体的关联原因。亚马逊可能会指出你的店铺与其他账号存在某种关联,可能是因为共享相同的信息、地址、付款方式等。
2. 收集支持文件和证据:根据亚马逊的要求,收集相关的支持文件和证据,以证明你的店铺与其他账号没有实质性的关联。这可能包括营业执照、公司注册证书、税务文件、银行对账单等。
3. 编写申诉信:撰写一封清晰、详细且专业的申诉信,言辞诚恳,解释你的店铺与其他账号之间的关系。说明店铺是一个独立的实体,承诺今后一定严格遵守亚马逊规则,请先激活我们的账户等等。
4. 提交申诉:使用亚马逊卖家中心的申诉工具或通过与亚马逊卖家支持团队联系的方式,将你的申诉信和支持文件提交给亚马逊。
5. 跟进和沟通:保持与亚马逊的沟通,及时跟进你的申诉。如果需要补充文件或提供进一步的解释,记得及时响应亚马逊的要求。
即使你已经成功申诉,也不要掉以轻心,因为亚马逊的管控越来越严格。对于跨境卖家来说,通常会有上百个账号,如果每个账号都要独立使用宽带或浏览器,成本和麻烦就会非常大。
现在可以使用指纹浏览器,如 AdsPower,来运营多个账号,让每个账号的浏览器环境更像是真实用户环境,实现安全隔离。另外,还可以借助 BrowserScan 等工具检查指纹浏览器的伪装程度,两者搭配使用能够更好防止亚马逊关联。
总之,在亚马逊申诉时要避免生搬硬套,同时要学习一些防关联的方法,如果有多个账号,使用专业的指纹浏览器是非常有帮助的。希望这些内容对你有所启发。