随着东南亚电商市场的快速发展,像 Shopee、TikTok Shop、Lazada 这样的主流电商平台卖家都在寻求新的业务增长点。赠送礼品成为卖家用来刺激消费、留住客户的新方式,有利于提升好评和复购率。
想要赠送商品,就得提前设置赠品规则,但有些平台还不支持买赠或满赠。因此,有的商家会在出单后自行补赠礼品,不过,这样的操作又容易导致商品库存出现误差。那到底该怎么给买家送赠品呢?
为了解决东南亚本土电商卖家的烦恼,EasyBoss ERP 上线了追加商品功能。通过这个功能,卖家可以在出单后轻松为买家赠送礼品,并且还可以更换订单产品,提高运营效率。
一、操作简单,轻松追加商品
出单后,卖家如需额外赠送礼品,传统的订单修改流程繁琐,还会影响仓库处理订单效率,甚至影响库存数据。EasyBoss 的追加商品功能可以帮助卖家在订单详情页中快速搜索和添加需要追加的商品,完成赠送礼品的操作,无需复杂的步骤,更加高效简便。
二、灵活应对多种订单需求
除了加送赠品的需求,店铺日常运营过程中,买家要求换商品规格的事情也不算少见。EasyBoss 的追加商品功能支持卖家在订单详情页中更换商品,为卖家处理订单提供了灵活性,使其能够更快速、准确地满足客户需求,从而提升客户满意度和忠诚度。
三、功能免费,无需额外付费
目前,所有 EasyBoss 的注册用户,授权店铺到 EasyBoss ERP 后即可免费使用追加商品功能,无需额外付费就能得到更为便捷、高效的订单处理体验。不过,需要注意的是,已发货的订单不支持在订单详情页追加商品。