作为亚马逊新手卖家,在经营店铺的过程中难免会遇到各种问题和坑点。本文将从账户安全、选品、产品推广等三个方面,给大家提供一些实际案例和建议,帮助大家更好地规避常见的"坑"。

账户安全

1. 不要随意修改店铺信息

卖家变更美国后台的一些信息,如信用卡、收款账户、办公地址等,可能会触发亚马逊的风险审核。这种情况下,需要提前联系客服进行备案,准备好相关证明材料。账户隐私信息,如法人、收付款以及地址信息,在注册时就要规划清楚。

2. 注意避免侵权行为

为了获取流量,有些卖家会在标题和关键词中添加其他品牌的关键词。这可能会被其他卖家举报,导致产品无法销售。遇到这种情况,可以通过后台的绩效通知了解问题所在,及时修改,并提交POA申诉。

3. 关注买家反馈,优化产品

如果产品上架后退货率太高,被暂停销售,可以通过"买家之声"分析买家反馈,找出问题所在,并及时调整产品。

选品注意事项

1. 考虑包装尺寸对FBA费用的影响

在选品时,不仅要关注产品本身,还要注意包装尺寸对FBA配送费用的影响。建议查阅后台的商品尺寸分段信息,提前做好尺寸重量测算。

2. 合理规划发货和补货

如果某款产品突然爆卖,缺货会影响排名。建议根据品类节奏、销量预测,合理安排发货和补货时间,保证两个月的库存。

3. 了解产品行业准入要求

有些产品需要提供FDA等认证,如果工厂没有认证,就需要放弃该类产品。因此在选品时,要提前了解行业准入门槛,避免不必要的损失。

产品推广技巧

1. 优惠力度需谨慎控制

在设置优惠券时,要算清成本,避免过大优惠力度导致亏损。建议在推广前,仔细核算已有的促销活动,合理搭配优惠。

2. 选择合适的推广活动

对于新手卖家来说,可以尝试一些会员专享、镇店之宝等活动。要了解每项活动的目的和规则,再根据自身情况选择适合的。

3. 广告投放前要优化listing

在开启广告前,要先仔细检查产品listing,确保核心关键词、产品功能描述等都已优化到位。之后再定期检查广告数据,调整投放策略。

4. 应对恶意差评

遇到恶意差评时,要先分析差评原因,如果确实无问题,可以联系客服申请删除。同时要收集相关证据。

总的来说,亚马逊经营需要从账户安全、选品、推广等多个角度出发,通过学习和实践不断优化,才能避免常见的坑。希望本文的建议对大家有所帮助!